بررسي تاثير عوامل كيفيت خدمات بانكداري اينترنتي بر رضايت مشتريان

قنبري نژاداسفقن سري مجيد نويسنده , محمدي آلماني امين نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد رشته مديريت بازرگاني- دانشگاه آزاد اسلامي، واحد رشت، باشگاه پژوهشگران جوان،رشت، ايران