اولويت بندي عوامل موثر بر هوشمندي استراتژيك در سازمان هاي دانش بنيان با استفاده از روش AHP Fuzzy

هدف پژوهش حاضر اولویت بندي عوامل موثر بر هوشمندي استراتژیك در سازمان هاي دانش بنیان است. این پژوهش از نوع كاربردي و توصیفی پیمایشی است. جامعه آماري پژوهش را كلیه اعضاي هیئت علمی و كاركنان دانشگاه لرستان كه در زمان انجام یافتن تحقیق برابر با 220 عضو هیئت علمی و 450 كارمند بودند، تشكیل می دهند. حجم نمونه برابر 244 نفر است كه با استفاده از فرمول كوكران و روش نمونه گیري تصادفی- طبقه اي بدست آمده است. ابزارجمع آوري اطلاعات پرسشنامه است كه دربرگیرنده مقایسات زوجی بین معیارهاي اصلی و گزینه ها است. پس از بدست آوردن اوزان با استفاده از اعداد فازي مثلثی هفت گانه و تبدیل اعداد فازي مثلثی به اعداد فازي قطعی وزن شاخص ها بدست می آید و در آخر رتبه بندي نهایی با استفاده از تكنیك فازي صورت می پذیرد. نتایج پژوهش حاكی از آن است كه در سازمان هاي دانش بنیان هوشمندي منابع انسانی براي هوشمندي استراتژیك درون سازمانی و هوشمندي مشتریان براي هوشمندي استراتژیك برون سازمانی از بیشترین اهمیت برخوردار است. به علاوه تلاش و كوشش كاركنان براي هوشمندي منابع انسانی و شناسایی فرصت هاي خلاقانه موجود در ارتباط با هوشمندي مشتریان، در سازمان هاي دانش بنیان بیشترین اهمیت را داراست