بررسي نقش برون سپاري بر بهره وري شركت آبفار هركسي

پس از پایان عصر یكپارچه سازی عمودی كه در آن سازمان ها از ابتدا تا انتهای فعالیت های زنجیره تأمین از لایه توزیع و تحویل محصولات و خدمات مشتری را تماماً خود پیاده سازی و اجرا می نمودند، اكنون عصر برون سپاری فعالیت های سازمانی ظهور كرده است. امروزه یكی از دغدغه های مدیران ارزیابی و كنترل فعالیت های برون سپاری شده می باشد كه این امر در بسیاری از موارد با توجه به قضاوت ها و استدلال های انسانی و از همه مهمتری شرایط عدم قطعیت شاخص های ارزیابی، دستخوش سلایق و افكار كارشناسان قرار گرفته است كه این موضوع ادامه فعالیت های برون سپاری را به مخاطره می اندازد. با توجه به اهمیت موضوع، هدف از این مقاله ارزیابی اثرات برون سپاری خدمات بر بهره وری در شركت آبفار مركزی می باشد.