شماره ركورد كنفرانس
1307
عنوان مقاله
بررسي كيفيت خدمات بانك صادرات در شهر اروميه و ارائه وضعيت بهينه با استفاده از مدل سروكوال
پديدآورندگان
خيرآذر قره باغ مرتضي نويسنده , بشير خداپرستي رامين نويسنده عضو هييت علمي
تعداد صفحه
23
كليدواژه
سروكوال، , كيفيت خدمات , خدمات بانكي , ادراك
عنوان كنفرانس
مجموعه مقالات اولين همايش بين المللي مديريت
زبان مدرك
فارسی
شماره مدرك كنفرانس
3989045
سال انتشار
1393
از صفحه
1
تا صفحه
23
سال انتشار
0
لينک به اين مدرک