• شماره ركورد كنفرانس
    2505
  • عنوان مقاله

    ارزيابي عملكرد شعب بانك ملت با رويكرد رضايت مشتري با استفاده ازتحليل پوششي داده ها،مطالعه موردي : شعب مركز وشمال شهر بانك ملت شهرستان كرمانشاه

  • پديدآورندگان

    قره باغستاني رضا نويسنده , شيرويه زاد هادي نويسنده استاديار دانشگاه آزاد اسلامي واحد نجف‌آباد، گروه مهندسي صنايع , مرادي فرخ نويسنده

  • تعداد صفحه
    2
  • كليدواژه
    ارزيابي عملكرد , رضايت مشتري , تحليل پوششي داده ها (DEA) , بانك , كارايي
  • عنوان كنفرانس
    مجموعه مقالات هفتمين كنفرانس ملي تحليل پوششي داده
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    4146661
  • سال انتشار
    1394
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    2
  • سال انتشار
    0