مقايسه تطبيقي نگرش مشتريان نسبت به برند هاي داخلي وخارجي كفش در سنين مختلف در شهر تبريز

هدف این پژوهش مقایسه تطبیقی نگرش مشتریان نسبت به برندهاي داخلی و خارجی كفش در سنین مختلف در شهر تبریز می باشد. روش پژوهش حاظر از نوع توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماري 65 سال در شهر تبریز می باشد كه 384 نفر به - پژوهش، كلیه مصرف كنندگان كفش در سنین 15 صورت نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش نگرش مشتریان نسبت به برندهاي خارجی وبرندهاي داخلی سنجیده شد. وهمچنین ابعاد نگرش كه شامل بعد شناختی، عاطفی و رفتاري می باشد نسبت به برندهاي داخلی و برندهاي خارجی مورد سنجش قرار گرفت. جهت آزمون فرضیه هاي پژوهش از روش مقایسه میانگین ها ونیز از آزمون رتبه اي فریدمن به منظور رتبه بندي ابعاد نگرش استفاده گردید. نتایج پژوهش بیانگر آن است كه بین نگرش مشتریان نسبت به برندهاي خارجی كفش و نگرش آنان نسبت به برندهاي داخلی كفش در سنین مختلف تفاوت معناداري وجود دارد. همچنین از نظر ابعاد شناختی و رفتاري، نگرش مشتریان نسبت به برندهاي خارجی كفش مطلوب تر از نگرش آنان نسبت به برندهاي داخلی كفش در سنین مختلف می باشد. از نظر بعد عاطفی، نگرش مشتریان نسبت به برندهاي خارجی كفش با نگرش آنان نسبت به برندهاي داخلی كفش در سنین مختلف، تفاوت معناداري مشاهده نشد.