تاثير آموزش سرمايه انساني بر بهره وري، بهبود كيفيت و فرهنگ كار

آموزش همواره به عنوان یك استراتژي در جهت بهبود عملكرد سازمان مطرح بوده است. هرچند موانع پیشروي آموزش، اقدامات را بعضا كند می كند ولی تاثیر آن همیشه قابل تامل بوده است. با توجه به تغییرات و پیشرفت علوم و تعدد مشاغل، آموزش و بهسازي كاركنان از اهمیت ویژه اي برخوردار است. كاركنان اگر نتوانند از ابزارها و تجهیزات پیشرفته و تكنولوژي استفاده مطلوب نمایند، عملا پیشرفت تكنولوژي فاقد كارایی لازم خواهد بود بنابراین نیروي انسانی با بهره گیري از آموزش و بهسازي، توانمند شده و موجب تحول در ساختار، افزایش بهره وري، بهبود كیفیت خدمات و محصولات و نهایتا فرهنگ كار مثبت می شود. نیروي انسانی توانمند، سرمایه هاي سازمان محسوب می شود. هدف مقاله این است كه نشان دهد آموزش و بهسازي نیروي انسانی در حوزه هایی چون بهره وري، كیفیت و فرهنگ كار نقش مثبتی دارد.