• شماره ركورد كنفرانس
    2125
  • عنوان مقاله

    بررسي ارتباط بين ابعاد رفتار شهروندي سازماني و ادراك مشتري از كيفيت خدمات در بانكهاي دولتي و خصوصي

  • پديدآورندگان

    محفوظي غلامرضا نويسنده , محفوظي عليرضا نويسنده

  • تعداد صفحه
    22
  • كليدواژه
    ادراك مشتري از كيفيت خدمات , رفتار شهروندي سازماني , بانك هاي دولتي , بانك هاي خصوصي
  • سال انتشار
    1395
  • عنوان كنفرانس
    دومين كنفرانس بين المللي پژوهش در مديريت ، اقتصاد ، علوم انساني
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    4262450
  • سال انتشار
    1395
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    22
  • سال انتشار
    1395
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=63091