شناسايي عوامل مؤثر برپياده سازي موفق سيستم مديريت كيفيت (مطالعه موردي : واحدهاي توليدي شمال ايران)

رستگار زهرا نويسنده , قلي پور كنعاني يوسف نويسنده , خسروي رضا نويسنده , مجيبي تورج نويسنده