بررسي عوامل اثرگذار بر ايجاد و توسعه بانكداري الكترونيك در ايران

عصري كه در آن زندگی می كنیم عصر ارتباطات و فناوري اطلاعات است كه در آن تمام اركان جوامع در حال نفوذ و بروز است.یكی از مهمترین پدیده هاي ناشی از تحولات و انقلاب اطلاعات ،تحول در شیوه هاي سنتی بانكداري است.در سالهاي اخیر صنعت بانكداري به دلیل تغییر و تحولات عمده اي كه در زمینه هاي فناوري و توسعه ي ارتباطات بوجود آمده ،تغییرات چشمگیري داشته است.گسترش ارتباطات الكترونیكی و دسترسی تعداد زیادي از مردم جهان به شبكه ي جهانی اینترنت ،بستري مناسب براي برقراري مراودات تجاري و اقتصادي فراهم نموده است.این امر موجب افزایش رقابت در صنعت بانكداري شده و ارائه ي خدمات بانكداري الكترونیكی را به همراه داشته است.چیزي كه در عرصه رقابت امروزي باید مورد توجه دست اندركاران بانكداري الكترونیك قرار گیرد ، موانع پیش روي آن است.موانع زیر ساختی بانكداري الكترونیك به نظر كارشناسان این امربه چهار دسته كه عبارتند از:موانع فنی تخصصی، موانع قانونی اجتماعی، موانع مدیریتی استراتژیكیو موانع اقتصادي مالی تقسیم می شوند. این پژوهش به بررسی وضعیت این چهار مانع در صنعت بانكداري الكترونیك ایران می پردازد. جامعه آماري این پژوهش ،نمونه اي 100 نفري از میان كارشناسان ومتخصصان بانكداري الكترونیك می باشد.داده هاي این پژوهش نیز از طریق توزیع پرسشنامه در میان كارشناسان مربوطه جمع آوري گردیده است. روش آماري تحقیق ، استفاده از آزمون تی استیودنت در تحلیل رگرسیون و آزمون فریدمن جهت رتبه بندي هر یك از عوامل در نظر گرفته شده می باشد.نتایج این پژوهش بیانگر این مسئله بوده است كه از میان موانع مورد بررسی، عامل اقتصادي مالی ، مانعی بر ایجاد و توسعه بانكداري الكترونیك نبوده و سه عامل دیگر موانعی بر سر راه بانكداري الكترونیك هستند كه باید اثرات آنها مورد بررسی و توجه دست اندركاران این امر قرارگیرد. امید آنكه این مجموعه كوچك چراغ راهی براي مطالعات بیشتر باشد. واژه هاي كلیدي : ، ، ات