تأثير ابعاد ساختار سازماني بر اجراي مديريت كيفيت جامع اداره كل امور مالياتي استان همدان

در دنیای به سرعت در حال تغییر و محیط های متلاطم امروز ، ساختارهای سازمانی دیوانسالارانه، دیگر جوابگو نیستند. كاركنان حرفه ای نباید در پیچ و خم دیوانسالاری چنان گرفتار شوند كه نتوانند از خلاقیت خود استفاده كنند. اگر چه اتكا به قوانین و و مقررات ، رعایت سلسله مراتب اختیار و استاندارد كردن امور، برای یكنواخت و هماهنگ كردن فعالیتهاست لیكن موجب عدم مشاركت كاركنان و عدم تمایل آنان در تصمیم گیری ها و مانع بروز استعداد ها می شود و در نهایت به نهفته ماندن و عدم استفاده از توانایی كاركنان منجر خواهد شد. لذا ساختار سازمانی باید متناسب با اهداف سازمانی و میزان توانمندی كاركنان طراحی گردد. در جهان امروز، در دنیایی كه دائم ا در حال تغییر و تحول است، شیوه های سنتی مدیریت دیگر آن كارایی لازم را برای انجام بهینه امور ندارد. به این منظور و در جهت بهره برداری مؤثرتر از امكانات و منابع )اعم از انسانی و مالی( شیوه های گوناگونی تدوین و اجرا شده است. از میان نظام های مدیریتی ارائه شده، هیچ یك به اندازه مدیریت كیفیت جامع نتوانسته است كارایی خود را نشان دهد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر ابعاد ساختار سازمانی بر اجرای مدیریت كیفیت جامع در اداره كل امور مالیاتی استان همدان انجام شده است.به منظور تحلیل داده های پژوهش از آزمون های تحلیل عاملی و مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد كه تنها بعد تمركز سازمانی بر اجرای مدیریت كیفیت جامع تأثیر دارد.