كليدواژه :
سازمان , ارتباطات افقي , ارتباطات عمودي , ارتباطات مورب , ارتباطات رسمي , ارتباطات غير رسمي , مديريت , كاركنان
چكيده فارسي :
این مقاله مفاهیم و فنون ارتباطات مدیریت و كاركنان را در حوزه سازمان مورد بررسی قرار می دهد. تعریف ارتباطات، اهمیت ارتباطات انواع ارتباطات، ارتباطات در مكاتب مختلف؛ انواع مسیرهای ارتباطی، فرآیند ارتباطات و عناصر اساسی آن، ارتباطات در سازمان، اهداف ارتباطات سازمانی عوامل موثر در ارتباطات سازمان روشهای برقراری ارتباط موانع ارتباطات ، روشهای بهبود و غلبه بر موانع فرآیند ارتباطات، مباحث این مقاله را تشكیل می دهند.