• شماره ركورد كنفرانس
    3145
  • عنوان مقاله

    استفاده از فناوري اطلاعات به عنوان يك عامل استراتژيك در فرآيند مديريت ارتباط با مشتري

  • پديدآورندگان

    ميرزايي مهدي نويسنده دانشجوي دكتراي جامعه شناسي دانشگاه تهران

  • تعداد صفحه
    18
  • كليدواژه
    مديريت ارتباط با مشتري يا CRM , كسب وكار , استرانژيك , فناوري اطلاعات
  • سال انتشار
    1395
  • عنوان كنفرانس
    سومين همايش ملي و سومين همايش بين المللي مديريت و حسابداري ايران
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    4237080
  • سال انتشار
    1395
  • از صفحه
    1
  • تا صفحه
    18
  • سال انتشار
    1395