بررسي هوش فرهنگي و عملكرد مديران

جهانی شدن نتیجه تغییرات چشمگیری است كه در اقتصاد، سیاست و تكنولوژی اتفاق افتاده است، ولی واقعیت روزمره تجارت جهانی دربرگیرنده تعاملات و ارتباطات با افرادی است كه ازنظر فرهنگی متفاوت هستند. امروزه كسب و كار به خارج از كشور و میان اهالی سایر فرهنگ ها كشیده شده است. حتی شاهد آن هستیم كه در شهرهای خودمان بیشتر همكاران، مشتریان و حتی مردم به طور مشهودی فرهنگ متفاوتی دارند. ویژگی های فرهنگی بر نحوه رفتار مدیران با زیر دستان و نحوه انتخاب فعالیت های مناسب مدیریت منابع انسانی تاثیر می گذارد. در دنیای كنونی،هوش فرهنگی ابزاری ضروری برای مدیرانی است كه با تیم هایی از كاركنان، مشتریان، شركا، رقیبان، دولتمردان و دیگر بازیگران تجاری روبه رو می باشند. هم چنین هوش فرهنگی یكی از كاراترین ابزارها برای انجام اثر بخش وظایف در محیط های دارای تنوع ونا همگون نیروی كار می باشد. این نوع از هوش توانایی و مهارت ویژه ای است كه به فرد این امكان را می دهد تا در موقنعیت های چند فرهنگی بتوانند به طور اثربخش به انجام وظیفه بپردازند. در این مقاله در ابتدا در مورد ماهیت هوش، تعریف فرهنگ، مفهوم هوش فرهنگی، ابعاد و انواع شخصیت ها از این نظر، پیشینه تحقیقات صورت گرفته و عملكرد مدیران بحث كردیم و سپس به بررسی رابطه بین عملكرد مدیران بر اساس چهار بعد هوش فرهنگی پرداختیم. هم چنین تحقیق ازنوع توصیفی - كتابخانه ای است.