• عنوان مقاله

    مقايسه تطبيقي مدلهاي مديريت دانش مشتري با مهندسي مجدد ارتباط با مشتري

  • پديدآورندگان

    ملك اخلاق اسماعيل نويسنده استاديار دانشگاه گيلان , مهدي زاده مهران نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد , درستكار احمدي ناهيد نويسنده دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت صنعتي، دانشگاه گيلان

  • تعداد صفحه
    16
  • كليدواژه
    مديريت دانش مشتري , دانش مشتري , مديريت ارتباط با مشتري
  • عنوان كنفرانس
    مجموعه مقالات پژوهشي نهمين كنفرانس بين المللي مديريت آذر ماه 1390
  • زبان مدرك
    فارسی
  • شماره مدرك كنفرانس
    1838475
  • سال انتشار
    1390
  • از صفحه
    534
  • تا صفحه
    549
  • سال انتشار
    0