ارائه خدمت برتر و فرهنگ مشتري مداري

ايران نژاد پاريزي مهدي نويسنده استاديارگروه مديريت دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم تحقيقات تهران،تهران، ايران , ساسان گهر پرويز نويسنده