ارزيابي ميزان تحقق ارائه خدمات الكترونيكي در شهرداري هاي مراكز استان هاي ايران

امروزه شهرداريها ميتوانند نقش بزرگي در ارائه خدمات الكترونيكي داشته باشند. متأسفانه به دليل ميزان ترافيك كاري موجود در شهرداريها اغلب مدت زمان دريافت سرويس از شهرداريها بالا مي باشد يكي از تكنيكهايي كه مي تواند سبب كاهش تعداد مراجعه افراد و همچنين دريافت سرويس در كمترين زمان ممكن گردد استفاده از يك سيستم كارآي تحت وب ميباشد در اين مقاله، خدمات ارائه شده در وب سايت شهرداريهاي مراكز استانهاي ايران مورد ارزيابي قرار گرفته است. براي ارزيابي اين خدمات، از يك چارچوب امتيازدهي مورد تأييد اتحاديه اروپا استفاده شده است. نتايج اين بررسي لزوم اعمال سرعت هرچه بيشتر در ارائه خدمات الكترونيكي شهرداري ها را نشان ميدهد.