ارزيابي عملكرد سيستم هاي نگهداري و تعميرات با استفاده از مدل كارت امتيازي متوازن

ارزیابی عملكرد مناسب ترین ابزار برای سازمانها جهت اطمینان از برداشتن گامهای صحیح در راستای اهداف بلند مدت و استراتژیك می باشد .سازمانها بدون استفاده از یك سیستم اندازه گیری عملكرد نمی توانند استراتژیهای خود را محقق كنند . این سیستم باید با ویژگی های سازمان و استراتژیهای آ ن متناسب باشد .از آنجا كه قوت و ضعف سیستم های نگهداری و تعمیرات مستقیما در بهره وری و سوددهی تولید تأثیر می گذارد، بنابراین داشتن یك روش جامع ارزیابی عملكرد برای این بخش در راستای استراتژی های واحد تولیدی از اهمیت بالایی برخوردار است. در این مقاله برای ارزیابی عملكرد سیستم های نگهداری و تعمیرات از سیستم كارت امتیازی متوازن استفاده شد در این مدل اهداف استراتژیك در قالب استراتژیهای سیستم از طریق دیدگاههای ارائه شده در مدل و با تعریف تعداد محدودی شاخص مورد ارزیابی قرار گرفتند و در نهایت برنامه های اجرائی به منظور تحقق اهداف تعیین شده برنامه ریزی شدند.