Abstract :
En gestion de crise, l’une des actions premières en matière de communication est d’adopter une politique dynamique de production et de diffusion de l’information avec régularité. Aussi faut-il adopter des stratégies informationnelles basées sur une planification à base d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs. Tout cela doit être moulé dans des perspectives de feed-backs négatifs où il y aurait un calcul préalable des degrés de transport de l’information et des écarts de perception possibles. Seuls ces mécanismes pourraient permettre la prévention ainsi que l’extinction de la crise quand celle-ci survient.
NaturalLanguageKeyword :
Gestion de crise , actions , communication , politique de diffusion de l’information , stratégies informationnelles , planification , indicateurs quantitatifs et qualitatifs , feed , backsnégatifs , degrés de transport de l’information , écarts de perception possibles
