Abstract :
Le Yield management est une méthode de gestion dont la technique permet d’une part d’optimiser les ventes et d’autre part de calculer, en temps réel, les meilleurs prix pour optimiser le profit généré par la vente de certains produits périssables. La présente recherche a pour objectif de mesurer l’efficacité du système de Yield Management au sein de la compagnie aérienne Royal Air Maroc et d’étudier l’application d’un Yield management qui puisse à la fois optimiser les recettes du vol par le biais d’une gestion de surréservation et d’une élasticité tarifaire, tout en répondant, à un marketing de proximité où les clients désirent se faire connaître.
