تزاحم منافع در داروخانه

The Conflict of Interest in Pharmacy Practice

تزاحم منافع عبارت است از موقعيت هايي كه قضاوت يا عملكرد حرفه اي در خصوص منفعت اوليه تمايل دارد كه به صورت بي جهت و ناروا تحت تاثير منفعتي ثانويه قرار گيرد. داروسازي يكي از حلقه هاي اصلي در فرايند ارائه ي خدمات سلامت محسوب مي شود. در اين فرايند ممكن است در بسياري از موارد، موقعيت هاي تزاحم منافع رخ دهد كه گاهي اوقات بر وظايف حرفه اي و اخلاقي داروسازان اثر گذاشته و منافع بيماران را به خطر مي اندازد. اولين تكليف داروساز، مراقبت از بيمار است و هميشه بايد تلاش كند از هرگونه رفتاري كه منافع (مادي و غيرمادي) بيمار را در معرض خطر قرار مي دهد پرهيز نمايد و منافع بيمار را بر منافع خود ترجيح دهد. داروساز بايد چالش هاي موجود در داروخانه را كه مسئوليت حرفه اي و اخلاقي داروساز را تحت تاثير قرار مي دهند، بشناسد و با تدبير علمي و مهارت منطقي آن ها را مديريت نمايد. اين چالش ها مي توانند در پيوند با داروساز، با بيمار يا با ديگر افراد و سازمان ها رخ دهند كه ازجمله ي آن ها مي توان به ارتباط بين پزشك و داروساز، ارتباط غيرمنطقي داروساز با بيمار، ارتباط داروساز با شركت هاي دارويي و غيردارويي و ارتباط داروساز با سازمان هاي بيمه گر اشاره نمود. براي مديريت تزاحم منافع، دستورالعمل هايي متنوع تدوين شده است؛ اما به آن دسته از چالش هاي تزاحم منافع كه به داروخانه اختصاص دارند كمتر توجه شده است كه جا دارد به صورت كامل و جامع به اين موضوع پرداخته شود. همچنان كه در سند جامع اخلاقي نظام دارويي كشور، در اصل هاي متعدد، بارها به مسئوليت هاي حرفه اي و مديريت تزاحم منافع اشاره شده است. در اين مطالعه، موقعيت هاي تزاحم منافع و چگونگي تاثير آن بر روابط حرفه اي داروساز با ديگران بررسي و مورد توجه قرار گرفت و اين نتيجه بدست آمد كه داروخانه بايد محلي مناسب و با كيفيت براي ارائه خدمات دارويي به بيماران باشد و اولويت اول داروسازان نيز بايد منافع و مصلحت هاي درماني بيماران قرار بگيرد

The conflict of interest is a situation in which professional judgment and performance in the primary interest and obligation tend to be unduly influenced by a secondary interest. Pharmacy is one of the main rings in the process of providing healthcare services. In this process conflict of interest may occur frequentlywhich occasionally has influence on the professional and moral duties of pharmacists that as a result may put the interst of the patients at risk. Taking care of patients is the first duty of pharmacist and they always must make evry effort to avoid any situations that puts the interests of the patientincluding their health, financial or non-financialposition at risk. The pharmacist must be aware of conflict of interest that exist in the drugstore as well as its effects on their professional and moral responsibilities. They also need to be able to manage them through scientific policy and logical skills. These issues and challenges may happen in terms of the relationship between the pharmacist and patients, other people or organizations, such as the relationship between doctors and pharmacists, pharmacists and pharmaceutical or non pharmaceutical companies, irrational relationship between pharmacists and patients. Although various guidelines for managing conflict of interest have been developed, there is a lack of policy on how to manage conflict of interest in pharmacy. In this study, the situations of conflict of interest and how it affects the professional relations of pharmacist with others was considered and this result was achived that the pharmacy have to be asuitable and appropriate place to give services for patients and the first priority of pharmacists must be the patients’ treatment benefits and interest