پديد آورندگان :
درگاهي، حسين دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده پيراپزشكي - گروه مديرت خدمات بهداشتي درماني , موسوي، محمد هادي دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده پيراپزشكي - گروه مديرت خدمات بهداشتي درماني , شهام، گلسا دانشگاه علوم پزشكي تهران - دانشكده پيراپزشكي - گروه مديرت خدمات بهداشتي درماني , مولايي زاده، اكرم دانشگاه علوم پزشكي تهران -دانشكده پيراپزشكي
كليدواژه :
جو سازماني , بيمارستان , ديدگاه كاركنان , دانشگاه علوم پزشكي تهران
چكيده فارسي :
مقدمه: هر سازمان از جمله بيمارستان، داراي جو سازماني خاصي است كه اگر همساز با باورهاي كاركنان خود نباشد، موجب ناكارآمدي سازمان خواهد شد. لذا، اين پژوهش با هدف بررسي جو سازماني در بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام گرفته است.
روش كار: اين مطالعه به صورت توصيفي ـ تحليلي در خصوص تعداد 500 نفر از كاركنان بيمارستان هاي عمومي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام شد. ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه جو سازماني لايل ساسمن و سام ديپ بود. تعداد 354 نفر پرسشنامه مورد نظر را تكميل كردند و عودت دادند. از نرم افزار SPSS براي جمع آوري و توصيف اطلاعات و از آزمون هاي Duncan، Anova، T براي تحليل اطلاعات به دست آمده استفاده شد.
يافته ها: كمتر از نيمي از كاركنان اعتقاد داشتند كه جو سازماني در بيمارستان هاي مورد مطالعه مطلوب است. هم چنين، جو سازماني اين بيمارستان ها با سن (01. 0 = P )، با وضعيت استخدامي (012. 0 = P ) و با نوع شغل كاركنان (007 . 0 = P )، داراي ارتباط معني داري بود.
بحث: اكثريت كاركنان با جو سازماني موجود در بيمارستان هاي مورد مطالعه موافق نيستند. لذا مديران اين بيمارستان ها بايد با ايجاد نظام پاداش كارآمد و شفاف كردن رويه هاي سازماني و تغيير ديدگاه كاركنان، جو سازماني اين سازمان ها را از حالت نامطلوب به مطلوب تغيير دهند.
چكيده لاتين :
Introduction: Every organization, including a hospital, bears its own climate which needs to be
compatible with the needs of the personnel; otherwise, the efficiency of the organization will be
diminished. This study was aimed at investigating the organizational climate of the hospitals of
Tehran University of Medical Sciences (TUMS).
Methods: This was a cross-sectional, descriptive, and analytical study including all general
teaching hospitals of TUMS. The sample of the study consisted of 354 employees of clinical wards,
supportive, and paraclinical departments. The instrument of the study was Sussman and Deep’s
organizational climate questionnaire employed to assess their attitudes towards the organizational
climate of the hospitals. Data entry was carried out by Excel software and data analysis was
performed by SPSS software using T-test, Anova, and Duncan statistical methods.
Results: Less than half of the personnel believed that the organizational climate was favorable.
Moreover, there was a significant relationship between organizational climate the three variables of
age (p = 0.01), employment status (p = 0.012), and the job type (p = 0.007).
Conclusion: Most of the employees, having showed positive attitude only towards role clarity and
organizational communication effectiveness, had negative attitude towards the organizational
climate of the hospitals. The administrators of these hospitals, therefore, should take measures to
change the climates through establishing efficient reward system, transparent organizational
procedures, etc.