جو مسموم سازماني و تمايل به ترك شغل: تبيين نقش ميانجي‌گر استرس شغلي و فرسودگي شغلي

The Impact of Organizational Toxic Climate on Intention to leave job among female nursing: Explaining the role mediator of Stress and Job burnout

جو سازماني سالم مي­تواند باعث بهبود تعاملات و عملكرد سازماني شده و برعكس جو ناسالم و مسموم ممكن است محيطي پر از سوءظن و استرس بوجود آورده و اثرات منفي را بر عملكرد افراد و سازمان داشته باشد. اين پژوهش با هدف بررسي تأثير جو مسموم سازماني بر تمايل به ترك شغل صورت گرفت. هم‌چنين، نقش ميانجي­گر دو متغير استرس و فرسودگي شغلي نيز در رابطه بين جو مسموم و تمايل به ترك شغل مورد بررسي قرار گرفت. اين پژوهش از جهت هدف، كاربردي و از لحاظ روش، توصيفي از نوع پيمايشي است.جامعه آماري پژوهش شامل 150 نفر از پرستاران زن بيمارستان­ علي ابن ابي‌طالب شهرستان رفسنجان و ابزار گردآوري داده­ها پرسش‌نامه بود. رويايي و پايايي پرسش‌نامه با استفاده از روايي صوري، روايي سازه و هم‌چنين، محاسبه آلفاي كرونباخ مورد بررسي قرار گرفت و تاييد شد. روش نمونه گيري نيز تصادفي ساده بود. جهت تجزيه و تحليل داده­ها، از روش تحليل عاملي تأييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري استفاده شد. نتايج پژوهش نشان دادند كه جو مسموم سازماني به گونه مستقيم در ايجاد تمايل به ترك شغل و فرسودگي شغلي تأثيري ندارد، ولي در ايجاد استرس شغلي تأثيري مثبت و معنادار دارد. هم‌چنين، بر اساس نتايج پژوهش مشخص شد استرس شغلي در ايجاد فرسودگي شغلي تأثيري مثبت و معنادار داشته، ولي در تمايل به ترك شغل تأثيري ندارد. نتايج پژوهش نشان دادند جو مسموم سازماني به صورت غيرمستقيم و با در نظر گرفتن نقش ميانجي­گر استرس و فرسودگي شغلي باعث تمايل به ترك شغل مي­شود.

Healthy and favorable organizational climate can improve organizational relationships and organizational performance however, unhealthy and toxic climate may create environment of suspicion and stress and have negative effects on individual performance and organizational performance. This article aims to examine the relationship between organizational toxic climate and intention to leave job. For this purpose, two variables mediating role stress and job burnout were considered in the relationship between organizational toxic climate and intention to leave job. This research is purposeful, applied and methodically descriptive of survey type. The study population consisted of 150 female nurses of Ali Ebn Abi Taleb hospital in Rafsanjan city and the data collection tool was a questionnaire. Validity and reliability the questionnaires using face validity, construct validity and Cronbach's alpha were examined. To analyze the data, confirmatory factor analysis and structural equation modeling software and smart PLS (version 2) was used. The results showed that organizational toxic climate has no directly effect on job burnout and intention to leave job but has direct and positive effect on stress. Also The results showed that stress has directly and positive effect on job burnout but no effect on intention to leave job. The results showed that the organizational toxic climate indirectly and through mediator variables stress and job burnout effect on intention to leave job.