كاربرد مدل سنجش متوازن در ارزيابي عملكرد و توسعه مديريت مالي سازمان

امروزه در ادبيات مديريت، مديريت عملكرد و سيستم ها و روش هاي مربوط به آن در سازمان هاي مختلف از جمله مهمترين مفاهيم موجود است كه بحث توانمندسازي و قابليت پاسخگويي در چارچوب اصول و مفاهيم مديريت را براي تحقق اهداف و وظايف سازماني در قالب برنامه هاي اجرايي دنبال مي كند. بدين منظور در سازمانها نظام ارزيابي عملكرد بعنوان فرآيندي براي سنجش و اندازه گيري عملكرد در قالب عباراتي نظير كارآيي، اثربخشي و توانمندسازي بكار گرفته مي شود.در اين راستا، بكارگيري روش سنجش متوازن علاوه بر ايجاد يك سيستم اندازه گيري عملكرد در سازمان، مي تواند يك سيستم يكپارچه مديريتي كه مديران سازمان را قادر سازد تا با شفاف كردن فعاليت هاي خود، رسالت و راهبرد سازمان را جامه عمل بپوشانند، بحساب آيد. از اينرو اين روش مي تواند هم در فرآيند عمليات داخلي و هم بر خروجي سازمان، در جهت استمرار پيشرفت عملكرد و نتايج راهبردي، يك برآيند يا بازخور مناسب ارائه نمايد. در نتيجه، زماني كه اين روش به طور كامل در يك سازمان مستقر گردد، برنامه ريزي راهبردي كه اغلب بصورت يك تمرين درسي علمي مطرح است، به يك برنامه عملياتي در قلب سازمان تبديل مي شود. بدين منظور در اين مقاله ضمن بيان مفاهيم نظري ارزيابي عملكرد، يك راهنمايي گام به گام در نحوه ايجاد يك نظام سنجش متوازن در جهت ارزيابي عملكرد و توسعه مديريت مالي در چهارچوب يك برنامه ريزي راهبردي در سازمان ارائه شده است. لازم به ذكر است كه توانايي درك برنامه ريزي راهبردي يكي از رهنمودهاي اوليه نظام ارزيابي متوازن در سازمان است كه در اين مقاله مورد توجه قرار گرفته است.