بررسي علل خطاهاي دارويي و عدم گزارش دهي آن از ديدگاه پرستاران

The investment of effective factors on medical errors and non-reporting from nurse’s perspective

زمينه و هدف: تجويز دارو به بيماران، بخشي از پرستاري باليني است كه با خطر بالاي وقوع خطا همراه مي باشد و اغلب مي تواند عواقب خطرناكي براي بيماران داشته باشد . اين مطالعه با هدف تعيين علل و عوامل مؤثّر بر بروز و عدم گزارش دهي خطاهاي دارويي از ديدگاه كاركنان پرستاري انجام گرديد . مواد وروش ها: مطالعه حاضر مطالعه توصيفي تحليلي و از نوع مقطعي مي باشد كه در سال 1393 انجام شد. نمونه گيري به صورت چند مرحله اي و ازميان پرستاران شاغل در بيمارستان هاي آموزشي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي زاهدان انجام گرفت و 400 نفر به مطالعه وارد شدند. تجزيه وتحليل داده ها با استفاده از آزمون آماري تي تست و آنوا و آزمون هاي تعقيبي وآمار هاي توصيفي وتوسّط نرم افزار SPSS نسخه 16 انجام شد. يافته ها: نتايج پژوهش حاضر در زمينه عوامل مؤثّر بر عدم گزارش دهي خطاهاي دارويي در ميان پرستاران نشان داد كه ميانگين نمره ترس از پيامدهاي گزارش دهي،عوامل مديريّتي و گزارش دهي به ترتيب (37/1±8/69) ،( 13/9±3/60) و (9/42±2/50) بود. نتايج پژوهش حاضر در زمينه علل بروز خطاهاي دارويي اشتباهات دارويي در ميان پرستاران نشان داد كه ميانگين نمره عوامل مربوط به پرستار ،محيطي و مديريّتي به ترتيب (25/6±4 /44) ،(22/1±3/73) و (27/6± 4/45) بود. نتيجه گيري: خطاهاي دارويي يكي از مسايل مهم در محيط هاي مراقبت سلامتي است. لذا، استفاده از رويكرد سيستمي جهت بررسي عوامل زمينه ساز و رفع اين عوامل و همچنين طراحي سيستمي براي افزايش ميزان گزارش دهي اشتباهات توسّط پرستاران و غني سازي برنامه هاي آموزش ضمن خدمت به كاهش و كنترل اين اشتباهات كمك مي كند.

Background: prescribing drugs to patients is one of the parts of clinical care that may be associated with a high level of error can lead to some dangerous consequences for patients. This study aimed to determine the factors affecting the incidence of non-reporting of medical errors from the nursing staff’s perspective. Materials and Methods: this cross-sectional descriptive survey was conducted on 400 nurses working in educational hospitals in Zahedan in 1393. Participants were enrolled to the study via Multi-stage sampling. Data analysis was done by means of SPSS version 16 using t-test and ANOVA and post hoc test of descriptive. Results: the mean score for some factors influencing on non-reporting like fear of the consequences of reporting, management and reporting causes was (37/1±8/69), (13/9±3/60) and (9/42±2/50),respectively. In terms of causes of medication errors, the mean score for environmental component was (25/6±4 /44), management was (22/1±3/73) and nursing factor was (27/6± 4/45). Conclusion: Drug Errors is one of the major issues in health care environments. Therefore, using a systematic approach to investigate the factors underlying and address these factors, as well as system design to increase reporting errors by nurses and enrichment programs for in-service training helps to reduce and control these errors.