چگونگي بهبود عملكرد تخصصي كاركنان فني مركز تعميرات الكترونيك نيروي هوايي ارتش جمهوري اسلامي ايران

Performance Improvement of Electronics Repair Center Technical Personnel of the IRI Air Force

نظريه‌پردازان علم مديريت با شناخت انسان به‌عنوان يك عنصر پيچيده در سازمان، عامل انساني را به‌عنوان مهم‌ترين عنصر براي حفظ موجوديت و بقاي سازمان‌ها مي‌دانند و توجه روزافزوني به منابع انساني، به‌عنوان يك ابزار نيرومند در تغيير و تحولات سازماني كرده‌اند. بنابراين بهبود عملكرد نيروي انساني امري مبرهن است، پس بايد راه‌كارهايي عملي براي آن ارائه نمود و در عمل نيز از آن استفاده كرد. در تحقيق انجام يافته ضمن استفاده از نوع تحقيق كاربردي، از روش تحقيق توصيفي بهره گرفته شده است؛ از روش‌هاي ميداني و كتابخانه‌اي با ملحوظ نظر قرار دادن ابزارهاي پرسشنامه و مطالعه اسناد و مدارك جهت جمع‌آوري و گردآوري اطلاعات استفاده شده است. جهت تعيين پايائي پرسشنامه مزبور، تعداد 25 نفر از جامعه موردمطالعه را به‌صورت تصادفي انتخاب و پرسشنامه تهيه‌شده را به آنان ارائه كه پس از جمع‌آوري پرسشنامه‌ها و تجزيه‌وتحليل آن‌ها و استفاده از نرم‌افزار آماري ضرايب اعتبار كل عوامل موردبررسي را از طريق آلفاي كرونباخ عدد 0/87 محاسبه گرديد، شواهد نشان مي‌دهد براي آزمون‌هايي كه براي مقاصد پژوهشي به كار مي‌روند دارا بودن همبستگي 70% يا بيشتر كفايت مي‌كند. بنابراين با توجه به ضرايب به‌دست‌آمده از پايايي پرسشنامه، مي‌توان آن‌ها را جهت ادامه پژوهش مورداستفاده قرار داد. در نهايت طي انجام روش‌هاي تحليل آمار توصيفي و استنباطي و آزمون فرض‌هايي كه روي اطلاعات حاصل از جمع‌آوري داده‌ها انجام گرفته است، هر دو فرضيه تحقيق مورد تأييد قرار گرفت كه با بهره‌گيري از روش همتاسازي، ارزيابي عملكرد تخصصي كاركنان فني، مي‌توان عملكرد تخصصي كاركنان فني مركز تعميرات الكترونيك نهاجا را بهبود بخشيد.

Recognizing human as a complicate organizational element, the management theorists introduce man as the most important element for the survival of organizations and pay increasing attention to human resources as a powerful instrument in organization development and transformation. Therefore, the improvement of human force performance is obviously important. As a result, practical methods have to be introduced and it has to be put into practice. The method of this applied research is the descriptive method and the data was gathered through field and library sources using tools like questionnaire and library documents.To determine the reliability of the questionnaire, 25 people were randomly selected from the study population and a questionnaire was provided to them. The analysis of the questionnaires by a statistical software showed the reliability coefficients of 87% obtained from Cronbach's alpha. Evidence shows that for tests conducted for research purposes, a correlation of 70% or more will suffice. Thus, according to coefficients obtained from the reliability test, the questionnaire can be used to continue the research. Finally, both of the hypotheses of the research were confirmed by descriptive and inferential statistical methods. It means that the specialized performance of the technical personnel of electronics repair center can be improved through succession planning and performance evaluation of technical personnel.