نقش ميانجي رضايت در تأثير تصوير مقصد بر توسعۀ گردشگري مذهبي

تصوير مقصد و رضايت گردشگر از اجزاي كليدي دستيابي به موفقيت در بهبود و توسعه صنعت گردشگري به شمار مي آيد. هدف مقاله حاضر بررسي و تعيين ميزان تاثير گذاري تصوير مقصد و رضايت گردشگران مذهبي از امكانات و خدمات گردشگري ارائه شده بر توسعه گردشگري مذهبي در شهر قم است. در پژوهش حاضر براي تحليل نقش ميانجي رضايت در تاثير تصوير مقصد بر توسعه گردشگري مذهبي از الگوي تلفيقي استفاده شده است. روش پژوهش، توصيفي و از نوع پيمايشي است. با استفاده از نمونه گيري در دسترس تعداد 215 پرسشنامه با پايايي 0/937 جمع آوري شد. براي تحليل داده ها از روش حداقل مربعات جزئي با استفاده از نرم افزار PLS2 استفاده شده است. يافته هاي پژوهش نشان داد كه تصوير مقصد بر توسعه گردشگري مذهبي با اثر كل 0/67، تاثيرگذار است كه به صورت مستقيم اثر ضعيف و به صورت غيرمستقيم از طريق متغير ميانجي رضايت اثر قوي دارد. اين موضوع نشان مي دهد كه اثر غيرمستقيم متغير رضايت گردشگر در اين رابطه بيشتر از اثر مستقيم است؛ درنتيجه رضايت گردشگر نقش اساسي در اين رابطه دارد.