بررسي نگرش مشتري در مورد اهداف و ابعاد مشاركت برند

Investigation of the Customer’s Attitude about Objects and Dimensions of Co-Brand

اتحاد برند يا مشاركت برند يك راهبرد بالقوه است كه كه به دو برند اين امكان را مي دهد كه با تركيب نام هايشان با يكديگر، اثرات مثبتي را كسب كنند. اين پژوهش با هدف بررسي نگرش مشتريان از مشاركت برند انجام شده است. براي اين منظور پژوهشگران با بررسي ادبيات نظري در اين زمينه، بررسي خود را بر ابعاد نقش،هدف، مسئوليت، مالكيت و پيشنهاد دهنده مشاركت قرار داده اند. پرسشنامه با طيف هفت گانه ابزار اصلي جمع آوري اطلاعات بوده است كه همه سوالات از پژوهش هايي قبلي استخراج شد و تغييرات اندكي روي آن انجام شده است. روايي محتواي ابزار به صورت صوري و پايايي توسط آزمون آلفا كرونباخ رقم 0/794 بوده است. جامعه آماري پژوهش 370 نفر ازدانشجويان مديريت و مهندسي صنايع دانشگاه هاي سراسري تهران هستند. در اين پژوهش از آزمون هاي آماري و نرم افزار SPSS 16 براي تجزيه و تحليل استفاده شد. نتايج نشان داد كه جهت گيري نگرش مشتريان به هدف مشاركت برند بيشتر ارتقا و بهبود محصول قبلي توسط دو برند است. مالكيت و مسئوليت برند اصلي بيشتر از برند همكار است. علاوه بر اين مي توان گفت شهرت برند در كيفيت، نقش عمده اي در نگرش مشتريان در زمان مشاركت برند دارا مي باشد. پيشنهاد مي گردد برندهايي كه داراي شهرت كيفيتي بالاتر هستند در هنگام مشاركت، نسبت به برندهاي معمولي تر به تفسيرها و نگرش هاي مشتريان بيشتر توجه كنند.

Co-brand is a potential strategy that it enables two brands for combining their names together in order to make a positive impact. This research was done to studying the Customer’s attitude about co-brand. In order to، the researchers after have investigated the literature review، they have concentrated on role، goal، responsibility، ownership and participation bidder. In this research was used a questionnaire with seven points spectrum that all questions were derived from previous studies with a small changes. validity of the questionnaire content was checked by Face validity and reliability was examined by Cronbach's alpha that it was 0/794.The Study population was 370 management and industrial engineering students of Tehran universities.In this study، statistical analysis was done by using SPSS 16 software. The results show that the Customer’s attitude about cobranding is mostly about improving the previous product by two brand.Moreover، main brand has ownership and responsibility more than partner brand. In addition، result show that the quality of each brand has a major role in the attitudes of customers in co-brand، So it recommend that brands with higher quality reputation in cobranding should pay more attention to their customers' interpretations and attitudes.