بررسي رضايت‌مندي بيماران پس از انجام درمان ايمپلنت‌هاي دنداني در شهر اصفهان

Evaluation of Patients' Satisfaction with Dental Implant Treatments in Isfahan

مقدمه: آگاهي از رضايت بيماران و بررسي عوامل عدم رضايت بيماران پس از درمان ايمپلنت، مي‌تواند منجر به افزايش اطلاعات ما از نواقص ايمپلنت‌هاي دنداني و اجراي هرچه بهتر درمان ايمپلنت شود. هدف از انجام اين مطالعه، بررسي ميزان رضايت بيماران پس از درمان ايمپلنت‌هاي دنداني بود. مواد و روش‌ها: در اين مطالعه‌ي توصيفي- تحليلي از نوع مقطعي كه در بين سال‌هاي 1389 تا 1393 بررسي گرديد، تعداد 176 نفر از بيماراني كه براي آنها درمان ايمپلنت انجام شده و حداقل يك‌سال از درمان پروتزي آنها گذشته بود، بطور تصادفي انتخاب شدند و ميزان رضايت آنها از درمان ايمپلنت توسط پرسش‌نامه‌ي استاندارد مورد ارزيابي قرار گرفت. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه‌ي 22 و آزمون‌هاي آماري ANOVA و t-test مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت (0/05 = α). يافته‌ها: انمره‌ي كلي رضايت بيماران 4/24 ± 37/52 محاسبه گرديد كه در بازه‌ي رضايت زياد قرار دارد. بين ميانگين نمره‌ي رضايت در دو جنس مرد و زن (p value = 0/832) تفاوت معني‌داري وجود نداشت. تعداد 1/70 درصد، موافق تأثير مثبت ايمپلنت بر زيبايي بودند. 48/9 درصد اعلام كردند كه مشكلات مربوط به جراحي ايمپلنت در حد انتظارشان بوده است. 1/53 درصد عقيده داشتند كه تميز كردن ايمپلنت نسبتاً سخت‌تر از دندان طبيعي مي‌باشد. نتيجه‌گيري: بيماران دريافت كننده‌ي ايمپلنت، سطح رضايت بالايي را نشان دادند و با توجه به اينكه در انجام هر درماني، بروز مشكلات و سطح انتظار بالاي بيماران و عدم برآورد آن باعث ايجاد نارضايتي مي‌شود، اين ميزان رضايت، موفقيت‌آميز به نظر مي‌رسد و با بررسي عوامل منجر به عدم رضايت، مي‌توان در جهت اجراي بهتر درمان ايمپلنت گام برداشت.

Introduction: Knowledge of patients’ satisfaction and evaluation of factors affecting patients' dissatisfaction after dental implant treatments can result in increasing our knowledge about dental implant treatments and help render better implant tratment. Therefore the aim of this study was to evaluate patients' satisfaction with dental implant treatments. Materials & Methods: In this descriptive/cross-sectional study, 176 patients treated with dental implants, with at least one year after prosthesis treatment, were randomly selected and their satisfaction with dental implant treatment was evaluated with a standard questionaire. Data were analyzed with SPSS, using one-way ANOVA and t-test (α = 0.05). Results: The overall patients' satisfaction score was 37.52 ± 4.24, indicating high satisfaction level. There was no significant difference in the mean satisfaction scores between male and female subjects (p value = 0.832). A total of 70.1% had a positive idea about the effect of dental implants on aesthetics; 48.9% reported that surgical problems were much anticipated. A total of 53.1% believed that cleaning of dental implants was more difiicult than cleaning natural teeth. Conclusion: Patients treated with dental implants had high satisfaction level. Considering the fact that in each treatment, problems, the high level of patients’ expectations and failure to achieve their goals can result in dissatisfaction, this level of satisfaction appears to be successful and helps us investigate factors leading to dissatisfaction; therefore, we can take steps toward better implant teratments.