بررسي ميزان استرس شغلي و بهره وري كاركنان شركت گاز استان كردستان

A survey of Job Stress and Productivity among Kurdistan Gas Firm’s Staff

زمينه و هدف: انسان محور و وسيله اصلي توسعه همه جانبه است و نيروي انساني موثر، عامل اصلي تداوم، موفقيت و تحقق اهداف سازمان است. در همين راستا، محيط شغلي و سلامت سازماني نيز از عوامل مهم و تاثيرگذار در كاهش ميزان استرس در محيط كار و افزايش بهره وري مي باشند. هدف اين پژوهش تعيين ميزان بهره وري و استرس شغلي در بين كاركنان شركت گاز استان كردستان مي باشد. روش بررسي: روش پژوهش توصيفي پيمايشي بوده و تمامي كاركنان به عنوان نمونه انتخاب شدند كه در پايان تعداد 285 نفر به پرسشنامه ها پاسخ دادند. ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه هاي استاينمتز، هلريگال و همكاران و بهره وري ساعتچي مي باشد. اطلاعات جمع آوري شده با استفاده از نرم افزار SPSS مورد تحليل قرار گرفت. يافته ها: بين جنسيت، وضعيت تاهل، وضعيت استخدام، شهر محل خدمت و استرس شغلي رابطه معني داري وجود دارد اما بين وضعيت تحصيلات، سن و سابقه كاري و استرس شغلي رابطه معني داري مشاهده نشد. بين ميزان تحصيلات و شهر محل خدمت و بهره وري رابطه معني داري وجود دارد و بين جنسيت، وضعيت تاهل، سن و سابقه كاري و بهره وري رابطه معني داري وجود ندارد. ميانگين ميزان استرس شغلي كاركنان 118.27 و ميانگين ميزان بهره وري آن ها 66.89 مي باشد. نتيجه گيري: استرس شغلي تاثير مهمي را در كاهش بهره وري در محيط كار در بردارد بر همين اساس شناسايي عوامل استرس زاي محيط و عملياتي نمودن راهكارهاي كاهش اين استرس ها از مهم ترين عواملي است كه در اين راه مي تواند تاثيرگذار باشد

Background and aims: The study was human – oriented and means of overall development. Human force is the main factor for organization to go on, succeed and achieve goals. In line with this, work environment and organizational health are two key factors to decrease stress and increase productivity in the work environment. The purpose of this study was to determine amount of productivity and job stress between staff of gas firm in Kurdistan province. Methods: The method was descriptive and the sample included all staff (n = 285). Data collection instrument was Stress Questionnaire by Steinmetz et al. and Productivity Questionnaire by Saatchi. Data was analyzed by SPSS software. Results: There is a significant relationship between job stress and gender, marital status, employed status and city of workplace. However, there was no significant relationship between job stress and educational status, age and work duration. Moreover, there was significant relationship between productivity and educational status and city of workplace. But, there was no significant relationship between productivity and gender, marital status, age and work duration. The mean job stress and productivity were 118.26 and 66.88 respectively. Conclusion: Job stress adversely affects the productivity in the work environment. Identifying stress factors and implementing strategies to decrease stress are key points to this end.