ميزان رضايت بيماران از تسكين درد پس از عمل جراحي در بيمارستان‌ علي‌ ابن‌ ابيطالب (ع) رفسنجان در سال 1390

Patient satisfaction from postoperative pain relief in Ali-Ebne-Abitaleb hospital in Rafsanjan 2012

زمينه و هدف: درد حاد پس از عمل يك واكنش فيزيولوژيك پيچيده نسبت به آسيب بافتي، اتساع احشاء يا بيماري است و به عنوان يكي از شايع ترين مشكلات دوره بعد از عمل مي تواند موجب كاهش كيفيت اعمال جراحي و كاهش رضايت مندي بيماران از نتايج اعمال جراحي شود. مطالعه حاضر با هدف تعيين ميزان رضايت بيماران از تسكين درد بعد از عمل جراحي به عنوان شاخصي از چگونگي خدمات ارائه شده به بيماران طراحي گرديد. مواد و روش ها: در اين مطالعه توصيفي- مقطعي، 323 بيمار كه طي 3 ماه براي انجام عمل جراحي تحت بيهوشي عمومي به بيمارستان علي ابن ابيطالب (ع) رفسنجان مراجعه نمودند، مورد بررسي قرار گرفتند. روش نمونه گيري سرشماري و ابزار جمع آوري اطلاعات، پرسشنامه ­ سه قسمتي (ويژگي هاي دموگرافيك، شدت درد بعد از عمل از نظر بيمار و ميزان رضايت از تسكين درد بعد از عمل) بود. شدت درد، 24 ساعت پس از عمل، بر اساس درجه بندي توصيفي و ميزان رضايت بيمار از تسكين درد بعد از عمل، با استفاده از درجه بندي عددي سنجيده شد. اطلاعات با استفاده از آزمون هاي توصيفي و تحليلي تجزيه و تحليل شدند. يافته­ ها: از مجموع بيماران مورد بررسي، 51/1 درصد (165 نفر) را مردان و 49/9 درصد (158 نفر) را زنان تشكيل دادند. بيماران در 56/1 درصد از موارد، از تسكين درد پس از عمل جراحي رضايت كامل داشتند. 40/2 درصد از آنها، شدت درد پس از عمل را شديد، خيلي شديد و غيرقابل تحمل گزارش نمودند. ارتباط بين شدت درد با جنسيت (0/000=p)، نوع عمل جراحي (0/003=p) و دريافت مسكن (0/004=p) معني دار بود. نتيجه گيري: دقت و توجه بيشتر تيم مراقبت هاي پس از جراحي در مورد ارزيابي شدت درد بعد از عمل، به ويژه در مورد اعمال جراحي بزرگ و بيماران زن به منظور افزايش ميزان رضايتمندي بيماران حائز اهميت است.

Background and objectives: Acute postoperative pain is a complex physiological response to tissue injury, visceral distension or disease and as one of the most common problems in the postoperative period could reduce the quality of the surgery and patient satisfaction. The purpose of this study was to assess patients' satisfaction of postoperative pain relief and as an indicator of quality of health systems services, will be effective in their evaluations and future plans. Materials and methods: In this descriptive-cross sectional study, 323 patients who referred to Ali-Ebne-Abitaleb hospital for surgery under general anesthesia were studied. The sampling method was carried out through census and the questionnaire consisted of three parts (demographic, patients' ideas about their post-operative pain and satisfaction from soothing the pain). Patients were studied 24 hours after surgery through Ache Rating System (ARS) and Numerical Rating System (NRS). For data analysis, SPSS software and descriptive statistic tests were employed. Results: The cases studied were 165 (51.1%) males and 158 (49.9%) females. According to the results, 56.1% of patients were completely satisfied with their pain soothing after the surgery. Postoperative pain was severe, very severe and unbearable in 40.2% of patients. Significant difference was found among the patients' sex (p=0.000), type of surgery (p=0.003), administration of analgesic (p=0.004) and pain intensity. Conclusion: More precision and care teams should focus on evaluating the severity of postoperative pain, especially in patients who have had major surgery and women to enhance patient satisfaction.