رابطه اوباشگري سازماني با خستگي مزمن و نارسايي هاي شناختي شغلي

The relationship between organizational mobbing with chronic fatigue and workplace cognitive failures

زمينه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه ي اوباشگري سازماني با خستگي مزمن و نارسايي هاي شناختي شغلي انجام شده است روش بررسي: روش پژوهش، توصيفي از نوع همبستگي و جامعه ي آماري آن شامل كليه ي كاركنان پالايشگاه گاز بيدبلند بود كه از ميان آنان 270 نفر به شيوهي نمونه گيري در دسترس انتخاب و به ابزارهاي پژوهش شامل مقياس ترور روانشناختي ليمن، پرسشنامه خستگي مزمن چالدر و همكاران و پرسشنامه نارسايي هاي شناختي شغلي اللهياري و همكاران پاسخ دادند. تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون گام به گام انجام شد. يافته ها: نتايج حاكي از آن بود كه بين اوباشگري سازماني و مولفه هاي آن با خستگي مزمن و نارساييهاي شناختي شغلي رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. علاوه بر اين، نتايج حاصل از تحليل رگرسيون نشان دادند كه خستگي مزمن به ترتيب از طريق رفتار تهديد كننده ارتباطات و رفتار تهديد كننده شهرت شخصي قابل پيش بيني است (p<0/01)، و در نهايت، از ميان مولفه هاي اوباشگري سازماني، «رفتار تهديد كننده شهرت شخصي» يكي از مهمترين پيش بيني كننده هاي نارسايي هاي شناختي شغلي است و بيشترين درصد تغييرات واريانس نارسايي هاي شناختي شغلي را به خود اختصاص داده است. نتيجه گيري: اوباشگري مكرر طولاني مدت مي تواند براي هدف مقدار زيادي مشكلات اجتماعي، روانشناختي و روان تني ايجاد كند. بنابراين، مديران و كاركنان بايستي به اوباشگري در سازمان ها نظر ويژه اي داشته و با كنترل علل آن، از اعمال اوباشگري در محل كار و نتايج مخرب آن جلوگيري كنند.

Background and aims: The purpose of this research was to study the relationship between organizational mobbing with chronic fatigue and workplace cognitive failures. Methods: This research method is descriptive correlation and its statistical population included all employees of Bidboland gas refinery company, from whom 270 persons were selected through convenience sampling method and responded to research tools including Leyman’s psychological terror scale, Chalder et al chronic fatigue questionnaire and Allahyari et al occupational cognitive failures questionnaire. Data were analyzed using Pearson correlation coefficient and stepwise regression analysis. Results: Findings indicated that the relationship between organizational mobbing and its components with chronic fatigue and workplace cognitive failures was positive and significant. Moreover, stepwise regression analysis results revealed that the behavior threatening communication and behavior threatening personal reputation (p<0.01) were able to predict chronic fatigue respectively, and finally, amongst the organizational mobbing components, “behavior threatening personal reputation” is the strongest predictors of workplace cognitive failures, accounting for the highest percentage of the total variance of workplace cognitive failures. Conclusion: Long-lasting repeating mobbing can cause to target a great deal of social, psychological and psychosomatic problems. Thus, managers and employees should draw more attention to organizational mobbing and avoid and its destroyer results by controlling its causes.