تاثير آموزش مهارت‌هاي ارتباطي با رويكرد ديني بر اخلاق حرفه‌اي و اهمال‌كاري شغلي كاركنان علوم پزشكي سبزوار

The effect training of communication skills with a religious approach on professional ethics and procrastination in Employees of Sabzevar University of Medical Sciences

زمينه و هدف: مهارت‌هاي ارتباطي مجموعه‌اي از مهارت‌ها است كه مي‌تواند سبب برقراري تعامل مطلوب بين افراد و گروه‌ها در سازمان شود و زمينة رشد اخلاق حرفه‌اي و اهمال‌كاري كاركنان را فراهم سازد. بر اين اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسي تأثيرآموزش مهارت‌هاي ارتباطي با رويكرد ديني براخلاق حرفه‌اي و اهمال‌كاري شغلي كاركنان انجام شد. مواد و روش‌ ها: اين پژوهش تجربي از نوع پيش آزمون - پس آزمون با گروه كنترل بود. جامعة آماري پژوهش را تمامي كاركنان اداري دانشگاه علوم پزشكي سبزوار در سال 1395 تشكيل دادند كه 80 نفر از آن‌ها به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند و به صورت گمارش تصادفي در دو گروه آزمايش و كنترل (هر گروه 40 نفر) جاي گرفتند. گروه مداخله 6 جلسة 90 دقيقه‌اي آموزش مهارت‌هاي ارتباطي با رويكرد ديني را دريافت كردند. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه‌هاي استاندارد اخلاق حرفه‌اي و اهمال‌كاري استفاده شد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از نرم افزار SPSS 22 و از روش‌هاي آمار توصيفي و تحليلي (كوواريانس) استفاده شد. يافته ‌ها: نتايج تحليل كوواريانس نشان داد كه آموزش مهارت‌هاي ارتباطي با رويكرد ديني بر اخلاق حرفه‌اي و اهمال‌كاري شغلي تاثير مثبت و معناداري داشته است. نتيجه گيري: نتايج پژوهش نشان داد كه آموزش مهارت‌هاي ارتباطي با رويكرد ديني مي‌تواند موجب افزايش اخلاق حرفه‌اي و كاهش اهمال‌كاري كاركنان خواهد شد.

Background and aim: Communication skills are a set of skills that can lead to an optimal interaction between individuals and groups within the organization and provide ground for professional ethics and staff procrastination. Accordingly, the present study was conducted with the aim of investigating the effect of training of communication skills with religious approach to professional ethics and occupational hardship of employees. Materials and methods: This study is experimental and used pretest-posttest with control group. The statistical population of the study consisted of administrative staff of Sabzevar University of Medical Sciences in 1395, 80 of them were selected by simple random sampling and randomly assigned to two experimental and control groups (40 individuals each). The intervention group received 6 sessions of 90 minutes and during 6 weeks, they received communication skills with religious approach training and did not see the educational control group. For collecting data, standard questionnaires of professional ethics and procrastination were used. For analyzing data, SPSS-22 software and descriptive and inferential statistical methods (ANCOVA) were used. Results: The results showed that communication skills training with religious approach had a positive and significant effect on the professional ethics (F = 5.33)