فرآيند مديريت دانش بومي كسب‌وكارهاي مردم محور صنايع‌دستي: موردكاوي عبا و گليم‌بافي محله محمديه نائين

Indigenous Knowledge Management Process of Handicrafts Community Businesses: Case of Hand-woven of Mohammadieh Neighborhood, Naein

بسياري از كسب‌وكارهاي فعال در حوزة صنايع‌دستي سنتي، مردم محور و مبتني بر ويژگي‌ها و فرهنگ جامعه محلي هستند و براساس دانش ضمني، بومي و موروثي كه به‌صورت رسمي ثبت‌نشده است، فعاليت مي‌كنند. اغلب مطالعه‌ها حوزة مديريت دانش، سازمان‌هايي با ساختار رسمي را مورد توجه قرار داده‌اند و حفظ و مديريت دانش كسب‌وكارهاي خُرد با ساختار غيررسمي مانند صنايع دستي كه بخشي از ميراث فرهنگي ناملموس جوامع بومي هستند، كم‌تر مورد توجه قرار گرفته است. بنابراين، اين پژوهش فرآيند مديريت دانش كارگاه‌هاي عبا و گليم‌بافي محلة محمدية شهر نائين را با استفاده از رويكرد كيفي به‌صورت مطالعة موردي با هدف كاربردي بررسي كرده است. جامعة آماري تحقيق شامل بافندگان محلة محمدية نائين و كارشناسان سازمان ميراث فرهنگي، گردشگري و صنايع دستي شهرستان نائين هستند. تعداد نمونة تحقيق براساس قاعدة اشباع و به‌صورت گلولة برفي انتخاب‌شده است. براي تجزيه‌وتحليل متن مصاحبه‌ها از روش تجزيه‌وتحليل تماتيك با نرم‌افزار مكسكيودي اي استفاده شد. يافته‌هاي پژوهش نشان مي‌دهد فرآيند مديريت دانش بومي كسب‌وكارهاي مردم‌محور به‌جاي فناوري مبتني بر اجتماعي‌سازي، يادگيري تعاملي و مشاركت فعال بوده و نياز است دانش نوين براي تغيير دانش بومي متناسب با تقاضاي در حال تغيير بازار و در راستاي توسعة درون‌زا و پايدار جوامع محلي به‌كار گرفته شود.

Most of the active handicrafts businesses in local communities are community-based businesses and their knowledge are the tacit, indigenous and inherent knowledge that is not officially recorded. Most knowledge management studies have focused on organizations with a formal structure and the maintenance and management of micro businesses knowledge with an informal structure such as handicraft as an intangible cultural heritage of indigenous communities have been neglected. In the present study, the knowledge process of Kilim and Cloak hand-woven businesses was studied as a case study by the qualitative research approach. The statistical population includes weavers and local authorities. The sample size was chosen based on the saturated and snowball sampling rules. The semi-structured interviews were analyzed by the thematic analysis. Findings of the research show that the indigenous knowledge process is based on socialization, interactive learning, and active participation rather than Information Technology, in order to adapt to the changing demands of the market and preserve indigenous knowledge to the sustainable development of local communities.