بررسي عملكرد بخش مديريت اطلاعات سلامت بيمارستان وليعصر (عج)

The Performance of Health Information Management Department in Valiassr Hospital

با توجه به اهميت واحد مديريت اطلاعات سلامت در بهبود ارائه خدمات بهداشتي و درماني مطالعه حاضر با هدف بررسي عملكرد بخش مديريت اطلاعات سلامت بيمارستان وليعصر (عج) شهر تهران در سال 1396 انجام گرديده است.روش: مطالعه حاضر يك مطالعه كاربردي از نوع كميكيفي است كه در سال 1396 انجام شد. براي جمع آوري داده ها در بخش كمي از يك چك ليست روا و پايا استفاده گرديد و در بخش كيفي تعداد 8 مصاحبه انجام گرديد. براي تحليل داده هاي بخش كمي از نرم افزارexcel و براي بخش كيفي از نرم افزار maxqda استفاده گرديد.نتايج: نتايج مطالعه نشان داد كه واحد كدگذاري عملكرد ضعيف تري نسبت به ساير واحد ها داشته است (2/37 از 3 ). مشكلات بخش مديريت اطلاعات سلامت بيمارستان وليعصر(عج) نيز در پنج دسته اصلي سازماني، نيروي انساني، مالي، زيرساختي و سخت افزاري و دانش و تخصصي طبقه بندي مي شوند، از مهم ترين اقدامات انجام شده هم مي توان به اسكن كردن اوراق اصلي اشاره نمود.نتيجه گيري: با توجه به نتايج مطالعه حاضر پيشنهاد مي شود مسئولين امر در توجه ويژه و داشتن ديد تخصصي به بخش مديريت اطلاعات سلامت اهتمام ورزند.

Introduction: With regard to the importance of Health Information Management in improvement of health care services, this study was done to determine the performance of Health Information Management Department of Valiasr hospital of Tehran city in 2017. Methods: This mix-method study was done in 2017. For data collection in quantitative study, a valid and reliable check list and in qualitative study, 8 interviews were used. Excel 2013 and MAXQDA were used for the analysis of quantitative and qualitative data respectively. Results: According to the results, medical coding ward had poorer performance than other wards (2.37 out of 3). The problems of Health Information Management Department of Valiassr hospital were categorized in five main categories including organizational, human resources, financial, infrastructural and hardware and knowledge and professional categories. Also, scan of main sheets was the most important performed activity. Conclusion: With regard to the results of the present study, it is suggested that policy makers pay special attention to Health Information Management.