چگونگي اندازه‌گيري سطح دانايي يك سازمان مهندسي: ارائه يك روش جديد

Measunig the Level of an Engineering Organization’s knowledge: A New Method

دانايي يكي از مهمترين داراييهاي سازمانها به حساب مي آيد. از اين رو بايد در سازمانهاي اقتصادي- اجتماعي به درستي مورد استفاده قرار گرفته و به نحو مؤثري مديريت شود. شرط لازم براي مديريت مؤثر دانايي، اندازه گيري دانايي است. با اين همه روشهاي محدودي براي اندازه گيري دانايي توسعه داده شده است. روشهاي موجود داراي نقاط ضعف قابل توجهي هستند. يكي از نقاط ضعف مهم آنها عدم توجه كافي به تعريف، ابعاد و ويژگيهاي مختلف دانايي است. در اين مقاله روشي جديد براي اندازه گيري سطح دانايي يك سازمان مهندسي معرفي مي شود. به اين ترتيب كه روش پيشنهادي با در نظر گرفتن ويژگيهاي مختلف دانايي، سطح دانايي يك سازمان مهندسي را تابعي از دو مؤلفه سلسله مراتب و ابعاد در نظر مي-گيرد. روش پيشنهاد شده براي اندازه گيري سطح دانايي يك سازمان مهندسي در دو مقطع زماني به كار رفته و نتايج آن به ترتيب ارائه شده است.

Knowledge is one of the most important organizations assets. To manage knowledge effectively, it is necessary to be able to measure knowledge. There are few methods for knowledge measurement with certain limitations. One important weakness of current methods is their insufficient attention to definition, dimensions and attributes of knowledge. In this paper, we propose a new method for measuring the level of an engineering organizations knowledge. According to our proposed method, the level of an organizations knowledge is a function of both knowledge hierarchy and knowledge dimensions. The method is applied to an engineering organization to measure the level of knowledge at two different times and the results are presented.