بررسي ميزان فرسودگي شغلي كاركنان بخش اتاق عمل بيمارستان‌هاي آموزشي در شهر اصفهان در سال 1396

Occupational Burnout in the Operating Room Staff in Teaching Hospitals: Affiliated Isfahan University of Medical Sciences in 2016

كاركنان بخش اتاق عمل به علت برخوردهاي زياد با بيماران، در معرض استرس هستند كه منجر به فرسودگي شغلي مي شود. اين پژوهش با هدف بررسي ميزان فرسودگي شغلي در كاركنان بخش اتاق عمل بيمارستان هاي آموزشي در شهر اصفهان در سال 1396 انجام شده است.روش بررسي: پژوهش حاضر يك مطالعه ي توصيفي-تحليلي در سال 1396 در شهر اصفهان است. حجم نمونه 206 نفر از كاركنان بخش اتاق عمل در بيمارستان هاي الزهرا، فيض، كاشاني، خورشيد و امين بود كه به روش آسان انتخاب شدند. ابزارهاي پژوهش شامل فرم اطلاعات جمعيت شناختي و پرسش نامه ي فرسودگي شغلي مسلش بود. اين پرسش نامه داراي سه بعد است: خستگي عاطفي، مسخ شخصيت و ناكارامدي. داده هاي به دست آمده با استفاده از نرم افزار spss نسخه 23 و آزمون هاي توصيفي و آزمون هاي تحليل مثل t-test و anova و رگرسيون خطي تجزيه و تحليل گرديد.يافته ها: ميانگين نمره خستگي عاطفي(23/16 ±11/18)، مسخ شخصيت(8/30 ±6/36) و ناكارامدي(63/27 ±13/86) بود. بين متغيرهاي دموگرافيك با متغيرهاي فرسودگي شغلي و ابعاد آن رابطه ي معنادار وجود داشت. بين متغيرهاي فرسودگي شغلي، خستگي عاطفي، ناكارامدي با متغيرهاي جمعيت شناختي رابطه ي معناداري ديده نشد اما بين متغير مسخ شخصيت با متغيرهاي دموگرافيك رابطه معني دار ديده شد و مدرك تحصيلي(كارشناس ارشد) بيشترين ميزان پيش بيني كنندگي مسخ شخصيت را داشت.نتيجه گيري: فرسودگي شغلي بر كارايي و عملكرد كاركنان بخش اتاق عمل تاثيرگذار مي باشد. در نتيجه مديران براي ارايه خدمات با كيفيت و كاهش هزينه ها، بايد برنامه هايي را جهت كم كردن ميزان فرسودگي شغلي به اجرا در آورند.

Background and Aim: The personnel's of the operating room due to many contacts with patients are exposed to stress, which ultimately leads to burnout. The aim of this study is determining the extent of burnout in the operating room staff in teaching hospitals affiliated medical university of Isfahan in 2016 Materials & Methods: The present study is a descriptive-analytic study in Isfahan in 2016. The sample of study was 206 employees of operating room staff in Alzahra, Feyz, Kashani, Khorshid and Amin hospitals that they selected by simple method. Data was collected by “Demographic Data” and “Maslach Burnout Inventory” (MBI) questionnaires. Maslach questionnaire has three dimensions: Emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment. Data was analyzed using SPSS software/23 and descriptive statistics and inferential statistics such as Anova , T-test and Multiple Linear Regression. Results: The mean score of emotional exhaustion was (23.16±11.18), depersonalization (6.39±8.30) and the personality depersonalization respectively (63.27±13.86). There was a significant relationship between demographic variables and job burnout variable and its dimensions. There was no significant relationship between job burnout, emotional exhaustion and Personal accomplishment with demographic variables. But, there was a significant relationship between Depersonalization and demographic variables. The highest predictive for depersonalization was observed with education (MSc). Conclusion: Burnout affects the efficiency and performance of staffs in the operating room. Therefore, managers must provide programs to reduce the level of burnout for providing quality services and reduce costs.