ارزيابي عملكرد بيمارستان‌هاي عمومي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي مشهد براساس استانداردهاي بيمارستان‌هاي ارتقا دهندۀ سلامت

Evaluation of General Educational Hospitals Affiliated to Mashhad University of Medical Sciences Based on the Standards of Health-promoting Hospitals

زمينه و هدف : تغييرات جهاني چالش‌هاي جديدي را در عرصۀ سلامت و به طور خاص در بيمارستان‌ها ايجاد كرده است در ديدگاه جديد بيمارستان‌ها از بهترين بسترها براي ارائۀ خدمات ارتقاي سلامت و پيشگيري هستند.پژوهش حاضر با هدف تعيين عملكرد بيمارستانهاي عمومي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي مشهد براساس استانداردهاي بيمارستانهاي ارتقا دهندۀ سلامت انجام شده است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع توصيفي ـ تحليلي و ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامۀ سازمان جهاني بهداشت در خصوص استانداردهاي بيمارستان‌هاي ارتقادهندۀ سلامت بود. براي پركردن پرسشنامه‌ها ابتدا تيمي از اعضاي كليدي بيمارستان تشكيل و معيارهاي ارزيابي استانداردها و زيراستانداردها مشخص شد سپس همۀ اعضاي تيم پرسشنامه‌ها راتكميل كردند. تحليل داده‌ها با استفاده از نرم افزار Spss ويرايش 16 وبا استفاده از شاخص‌هاي آماري صورت گرفت. يافته‌ها: نتايج با استفاده از شناسايي 5 دسته از فعاليتها براساس استانداردهاي بيمارستان‌هاي ارتقا دهنده سلامت صورت گرفت. در رابطه با استانداردها، بيشترين امتياز مربوط به اطلاعات بيمار و مداخلات درماني (78) وكمترين آن مربوط به سياست‌هاي مديريتي (51/1) بود. در مجموع هرسه بيمارستان ازلحاظ اجراي استانداردهاي بيمارستان‌هاي ارتقا دهندۀ سلامت در وضعيت تقريباً يكساني قرار داشتند و ميانگين درصد نمرۀ آنها 63/8% بود. نتيجه‌گيري: به نظر مي‌رسد كه بعضي از فعاليت‌هاي مربوط به بيمارستان‌هاي ارتقا دهندۀ سلامت در بيمارستان‌ها انجام مي‌شود. بنابراين براي ارتقاي كيفيت خدمات سلامت، ترغيب سياستگذاران و مديران خدمات سلامت به ايجاد سياست‌هاي منسجم در حوزۀ بيمارستان‌هاي ارتقادهندۀ سلامت، نقش موثري در بهبود وضعيت بيمارستان‌ها خواهد داشت.

Background and Objective: Global changes have created new health challenges specifically in hospitals. In the new perspective, nowadays hospitals are the best places for health promotion and preventive services. The present study aimed to evaluate the performance of general educational hospitals of Mashhad University of Medical Sciences based on the standards of health promoting hospitals. Methods: The present study was a descriptive – analytic and the data collection tool was a World Health Organization questionnaire regarding the standards of health promoting hospitals. To fill in the questionnaires, a team of main members of the hospitals was formed and standards assessment criteria were determined, then the questionnaires were completed by each team member. The data analysis was performed by SPSS software through statistical indicators (mean, SD), t-test and paired t-test. Results: The results were identified by five categories of activities based on the standards of health promotion hospitals. Regarding standards, the highest score was related to patient’s information and therapeutic interventions (78) and the lowest was for managerial policies (51.1). In total, all hospitals were in the same situation to perform the standards of health promotion hospitals, with a mean score of 63.80%. Conclusion: It seems that some activities related to the health-promoting hospitals (HPS) are being carried out in hospitals. Therefore, for improving the quality of health services, encouraging policymakers and healthcare managers to create consistent policies will have an effective role to improve the status of hospitals.