ويژگي هاي عملكردي پليس راهور از ديدگاه شهروندان تهران

زمينه و هدف: بخشي از كارآمدي و اثربخشي سازمان پليس به عنوان يك نهاد مؤثر و گسترده كه وظيفه اصلي آن ايجاد نظم و امنيت در جامعه است، وابسته به شناخت ديدگاه و رضايت مردم جامعه از پليس و عملكرد آن است. از اين منظر؛ شناخت ديدگاه مردم از پليس راهور ناجا به عنوان يكي از پليس هاي تخصصي ناجا با توجه به نوع ماموريت ها و ارتباط نزديكي كه با مردم دارد از اهميت قابل توجهي برخوردار است تا جايي كه؛ هدف اصلي اين تحقيق شناسايي ويژگي هاي عملكردي پليس راهور و رتبه بندي آن از ديدگاه شهروندان تهراني است. روش: روش تحقيق كمي(پيمايش) و نوع تحقيق توصيفي است. جامعه آماري افراد بالاي 18 سال ساكن تهران، حجم نمونه تعداد 400 نفر با استفاده از فرمول حجم نمونه كوكران بدست آمده است. روش نمونه گيري، نمونه گيري خوشه ا ي چند  مرحله اي است تا جايي كه، پرسشنامه ها در بلوك هاي مناطق 3 و 17 شهر تهران تكميل شده است. با استفاده از آزمون هاي تي تك نمونه، آزمون فريدمن، و آزمون كرويت بارتلت داده هاي تحقيق مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. اعتبار تحقيق، محتواي(صوري) و از نظر نخبگان و صاحبنظران استفاده شده است. يافته ها و نتيجه گيري: نتايج آزمون تي تك نمونه اي نشان مي دهد كه به  ترتيب بيشترين ميانگين به  ميزان 3.9476 متلعق به متغير ويژگي هاي اعتقادي، ميانگين 3.8813 متعلق به  متغير ويژگي هاي ظاهري و جسماني پليس، ميانگين 3.8789 متعلق به  متغير تعامل اجتماعي پليس و  متغير ويژگي هاي رفتاري پليس به  ميزان 3.8596 كمترين ميانگين را نشان مي دهد. در اين پژوهش مي توان نتيجه گرفت كه چهار شاخص ويژگي هاي اعتقادي، ظاهري، تعامل اجتماعي و رفتاري به عنوان ويژگي ها و شاخص هاي عملكردي پليس راهور مورد تاييد است بويژه داشتن ويژگي اعتقادي از ديدگاه مردم از بيشترين اولويت برخوردار است.