رابطه عدالت سازماني و بهره‌وري از نظر كاركنان در بيمارستان‌هاي آموزشي- درماني منتخب دانشگاه علوم پزشكي تهران

The Relationship between Employees' Perception of Organizational Justice and Their Productivity in Selected Educational Hospitals at Tehran University of Medical Sciences: 2011

زمينه و هدف: عدالت سازماني اصطلاحي است كه براي توصيف نقش عدالت كه به طور مستقيم با موقعيت‌هاي شغلي ارتباط دارد، بكار ميرود. ادراك بيعدالتي اثرات مخربي بر روحيه‌ كار جمعي دارد. زيرا اهتمام نيروي انساني و انگيزش كاركنان را تحت تاثير قرار ميدهد. هدف از اين پژوهش بررسي رابطه عدالت سازماني ادراك شده و بهره‌وري از نظر كاركنان در بيمارستان‌هاي آموزشي- درماني منتخب دانشگاه علوم پزشكي تهران در سال 89 بود. روش كار: اين پژوهش مطالعه‌اي توصيفي- تحليلي بود. نمونه مورد پژوهش 123 نفر از كاركنان بيمارستان‌هاي منتخب دانشگاه علوم پزشكي تهران بودند كه به روش تصادفي انتخاب شدند. جهت جمع‌آوري داده‌ها از دو پرسشنامه عدالت سازماني و بهره‌وري كاركنان استفاده شد. براي تحليل داده‌ها از نرم افزارSPSS و از آزمون‌هاي آماري اسپيرمن و آنوا استفاده گرديد. يافته‌ها: عدالت سازماني ادراك شده در بيمارستان حضرت رسول (ص)، بيشترين (1/109 از 175) و در بيمارستان مطهري، كمترين (1/98 از 175) بود. بين بيمارستان‌‌ها از نظر عدالت سازماني ادراك شده تفاوت آماري معنادار وجود داشت (01/0p<). بهره‌وري از نظر كاركنان در بيمارستان حضرت رسول (ص)، بيشترين (8/89 از 130) و در بيمارستان فيروزگر كمترين (4/86 از 130) بود. بين بيمارستان‌‌ها از نظر بهره‌وري از ديد كاركنان تفاوت آماري معنادار وجود داشت (01/0p<). بين عدالت سازماني ادراك شده و ابعاد آن با بهره‌وري از نظر كاركنان را بطه مثبت معنادار وجود داشت (443/or= و 01/0p<). نتيجه‌گيري: عدالت سازماني ادراك شده از نظر كاركنان كمتر از متوسط و بهره‌وري بالاتر از متوسط بود و بين عدالت سازماني و ابعاد آن با بهره‌وري از نظر كاركنان رابطه وجود داشت. بنابراين مديران بايد از طريق تقويت عدالت سازماني و هريك از ابعاد آن، باعث بهبود بهره‌وري از نظر كاركنان در بيمارستان شوند.

Background & Objectives: Organizational justice is the term that is used for description of justice in job situations. Perception of injustice has disturbing effects on sprit of team work, because it affects the effort of human power and employees motivation. Purpose of this study was to survey the relationship between organizational justice and employee’s productivity in selected educational hospitals at Tehran University of medical sciences in 2011. Methods: This study is correlational-descriptive survey. A sample of 123 employees from selected hospitals of Tehran university of medical sciences. Two questionnaires (Organizational Justice & Employees Productivity) were used for data collection. SPSS software was used for data analysis using Spearman and ANOVA. Results: Perceived organizational justice was most in Rasul hospital (109.1 from 175) and was the least was in Motahhari hospital (98.1 from 175). Level of organizational justice has significant difference among hospitals (p<0.01). Employees productivity was most in Rasul hospital (89.8 from 130) compared to the least one in Firuzgar hospital (86.4 from 130). Level of Employees productivity has significant difference among hospitals (p<0.01). There was positive and significant relationship between organizational justice and their dimensions with employees productivity (p<0.01). Conclusion: Perceived organizational justice was lower than mediocrity and employees productivity was more than mediocrity. Thus managers should plan and act for improving perceived organizational justice and employees productivity.