الگوي ملي اعتباربخشي مراكز بهداشتي و درماني روستايي

National Accreditation Model for Rural Health Centers

زمينه و هدف: اعتباربخشي مقبولترين سيستم ارزشيابي است كه منجر به بهبود عملكرد نظام سلامت خواهد شد. با توجه به فقدان مدل ملي اعتباربخشي در عرصه مراقبتهاي بهداشتي اوليه، مطالعه حاضر با هدف طراحي مدل ملي اعتباربخشي مراكز بهداشتي و درماني روستايي صورت گرفت. روش كار: ابتدا مدلهاي اعتباربخشي مناسب جهت الگوبرداري شناسايي و از نظر دارابودن استانداردهاي مرتبط بررسي شدند، همچنين علاوه بر مطالعه كتب مرتبط، مصاحبههاي تخصصي با صاحبنظران و بررسي وب سايتهاي دانشگاههاي علوم پزشكي كشور انجام شد. سپس استانداردهاي بهدست آمده از ديدگاه صاحبنظران مورد بررسي قرار گرفتند. يافته ها: پژوهشگران، مدلهاي JCAHO و CCHSA را به عنوان مدلهاي برتر شناسايي نمودند، اما دانشگاههاي علوم پزشكي فاقد استانداردهاي مناسب بودند. استانداردهاي بهدست آمده از مجموع روشها، با استفاده از تكنيك دلفي و در دو دور به صاحبنظران ارائه گرديد. در نهايت، تمامي استانداردها پذيرش و تعداد 55 استاندارد بهدست آمد. نتيجه گيري: در اين مطالعه مدلي با گستره و عمق مطلوب بهدست آمد و داراي بيشترين تعداد استانداردهاي مربوط با مراقبت بهداشتي اوليه در سطح جهان ميباشد و پژوهشگران اميدوارند كه استفاده از آن در مراكز بهداشتي و درماني روستايي، نويدبخش بهبود مستمر كيفيت باشد.

Background & Objectives: Accreditation is the most acceptable evaluation method leading to improvement in health system performance. Regarding to lack of national accreditation model for Primary Health Care (PHC), this study aimed to design national accreditation model for rural health centers. Methods: Firstly, suitable accreditation models were selected for benchmarking and surveyed for meeting relevant standards. After studying related textbooks and interview with experts websites of medical sciences universities were also surveyed. Finally, the standards obtained based on experts' perspectives were investigated. Results: Researchers recognized JCAHO and CCHSA as superior models however, medical sciences universities' web sites failed to have suitable standards. The obtained standards from all methods were delivered to experts in two rounds using Delphi Technique. Finally, all 55 standards were accepted. Conclusion: From this study, an extensive accreditation model with the highest number of standards related to primary health care was obtained. Researchers hope that its application to result in continuous quality improvement in rural health centers.