عوامل موثر بر ارتقاء مهارتهاي اجتماعي كاركنان پليس راهور

ارتقاء مهارتهاي اجتماعي پليس راهنمايي و رانندگي و جامعه محوري پليس ، نويد دهنده فصل نويني در روابط اجتماعي و توسعه همكاري‌هاي متقابل با مردم در عرصه برقراري نظم ترافيك شهري مي باشد. مهارتهاي اجتماعي مجموعه رفتارهاي فرا گرفته شده و مورد قبولي است كه يك پليس راهنمايي و رانندگي را قادر مي سازد با ديگران رابطه موثر داشته و شهروندان را از عكس العملهاي نا معقول اجتماعي باز دارد. اين پژوهش با هدف بررسي عوامل چهارگانه (اقتصادي،اجتماعي،محيطي و روحي و رواني)موثر بر ارتقاء مهارت‌هاي اجتماعي پليس راهنمايي و رانندگي تدوين شده، كه از لحاظ نوع تحقيق كاربردي و با روش پيمايشي انجام شده است . جامعه آماري تحقيق را كاركنان پليس راهور تهران بزرگ از 5 منطقه شمال،جنوب،شرق،غرب و مركز تشكيل داده‌اند و حجم نمونه آماري 183 نفر با استفاده از نمونه‌گيري تصادفي خوشه‌اي انتخاب شده است .براي تحليل داده‌ها از آزمون‌هاي آماري و تحليل عاملي استفاده شده است . يافته‌هاي اين تحقيق نشان مي‌دهد كه عوامل اقتصادي، اجتماعي، محيطي و روحي و رواني به ميزان 91 درصد بر مهارت‌هاي اجتماعي كاركنان پليس راهور تهران بزرگ تغيير ايجاد مي كند و اين تغيير مثبت و معنادار است.در ميان چهار عامل فوق، بيشترين عامل اثرگذار مربوط به عامل محيطي به ميزان 58 درصد مي باشد.