تاثير ويژگي هاي شغل بر خلق دانش

The impact of job characteristics on knowledge creation (Text in Persian)

دو هدف عمده كه سازمان ها در عصر دانش محور به دنبال تحقق آن هستند عبارتند از خلق و به كارگيري دانش. خلق دانش سبب ايجاد و حفظ مزيت رقابتي سازمان مي شود. بر اين اساس، شناسايي پيش زمينه ها و زمينه هاي خلق دانش، يكي از موضوع هاي محوري و كليدي در بسياري از پژوهش ها بوده است. افراد و كاركنان، ايجادكنندگان دانش در درون سازمان هستند. بنابراين، يافتن زمينه هايي كه منجر به انگيزش بهتر كاركنان در جهت خلق دانش جديد شود، ضرورتي انكار ناپذير است. يكي از اين زمينه ها طراحي شغل است. اين پژوهش به دنبال بررسي تاثير ويژگي هاي شغل بر خلق دانش در سطح فردي در يك شركت پالايش نفت است. بدين منظور، بااستفاده از ابزار پرسشنامه به ارزيابي ويژگي هاي شغل بر اساس مدل ويژگي هاي شغل هكمن و الدهام (1980) و سنجش فعاليت هاي خلق دانش با بهره گيري از مدل خلق دانش نوناكا (1994) پرداخته شد. نتايج مدل هاي رگرسيوني، بيانگر تاثير معنادار و مثبت در نظر گرفتن استقلال، بازخورد، تنوع مهارت، اهميت وظيفه، و هويت وظيفه (به عنوان ويژگي هاي كليدي شغل در طراحي مشاغل) بر خلق دانش در سطح فردي است. همچنين نقش متغير شدت نياز به رشد افراد، به عنوان متغيري تعديل گر در ارتباط ميان طراحي شغل و خلق دانش در سطح فردي، تاييد شد.

In the era of knowledge economy، organization seeks to achieve two main goals: knowledge creation and use. Knowledge creation is the main source for establishing and maintaining competitive advantage. Therefore to identify the antecedents of knowledge creation is the subject of many researches. Since knowledge is created by individuals in organizations، therefore finding out the context in which they are better motivated is a must in knowledge creation process. Job design in one of the significant element at individual level of knowledge creation. The main objective of this research is to explore the relationship between job characteristics and individual level knowledge creation in an Oil Refinery Company. Thus a questionnaire was designed based on Hackman and Oldham’s Job Diagnostics Survey (JDS) and Nonaka’s Organizational knowledge creation. The result was promising and regression model results indicate significant and positive impact in regard to autonomy، feedback، skill variety، task identity، task significance as key features in designing jobs on individual level knowledge creation. Also the moderating role of growth need strength between job characteristics and knowledge creation was supported.