رهبري تحولي و نقش آن در بهبود رفتارهاي شهروندي سازماني

Transformationalleadership and its Role in ImprovingOrganizational Citizenship behavior (Text in Persian)

دانشگاه ها مانند ساير سازمان ها به منظور انجام اثربخش وظايف و ارتقاي كيفيت خود به كاركناني نياز دارند كه فراتر از تعهدات نقش رسمي و منافع فردي، رفتار كنند كه اين رفتارها در مباني نظري رفتار سازماني، با عنوان رفتار شهروندي سازماني مفهوم سازي شده است. يكي از عوامل موثر در بروز يا بهبود رفتار شهروندي سازماني كاركنان، رهبري تحولي است. در اين راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسي جايگاه رهبري تحولي در دانشگاه و نقش آن در بهبود رفتار شهروندي سازماني كاركنان انجام شد. بدين منظور، كليه كاركنان دانشكده ها و پژوهشكده هاي دانشگاه شهيد بهشتي به عنوان جامعه آماري انتخاب شد. با استفاده از روش نمونه گيري طبقه اي نسبي 103 نفر به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند كه پس از توزيع پرسشنامه بين آن ها، 85 پرسشنامه قابل استفاده بود. براي جمع آوري اطلاعات، پرسشنامه هاي رهبري تحولي (بس و آوليو،1997) و رفتار شهروندي سازماني (اورگان و كانوسكي،1996) به كار گرفته شدند. يافته ها نشان دادند كه جايگاه رهبري تحولي و رفتار شهروندي سازماني كاركنان در دانشگاه مورد مطالعه، بالاتر از سطح متوسط است. همچنين ضريب همبستگي نشان داد بين رهبري تحولي و ابعاد آن با رفتار شهروندي سازماني كاركنان رابطه معناداري وجود دارد. با تحليل رگرسيون چندگانه اين نتيجه حاصل شد كه بعد ترغيب ذهني، پيش بيني كننده قوي براي بهبود رفتار شهروندي سازماني كاركنان بوده است.

Uiversities as other organizations،In order to effective performance،need the employees who behaveover the formal role duties. These behaviors in organizational behavior literature have conceptualized asorganizational citizenship Behavior. One of the essential factors in emerging and improvingtheorganizational citizenship behavior is transformational leadership. In this respect، this study was conducted with purpose of studying the status of transformationalleadership in University of Shahid Beheshtiand exploring the its role in improving organizational citizenship behavior of employees. To this end، all staff of faculties and departments of the ShahidBeheshti University are considered as populationand 103 members were selected as sample trough stratified randomly.For data collection، the quetionnaires of organizational citizenship behavior (Bass &Avolio، 1997) andtransformational leadership (Organ & Konovsky،1996)were used. Findings indicate that the status of transformationalleadership and organizational citizenship behavior in University is above average. Also، correlation coefficients showed significant relationship between transformational leadership and its dimensions with organizational citizenship behavior of employees. Multiple regression analysis indicates that “intellectual stimulation” component had predictive power the organizational citizenship behavior of employees.