سبك رهبري و فراموشي سازماني: مطالعه تاثير رهبري خدمتگزار بر فراموشي سازماني هدفمند و ناآگاهانه

Leadership Style and Organizational Forgetting: Studying the Impact of Servant Leadership on Purposedfull and Unpurposedfull Organizational Forgetting (Text in Persian)

امروزه سازمان ها با محيطهايي مواجه هستند كه تغيير يكي از ويژگي هاي جدايي ناپذير آن ها است؛ ازاينرو يادگيري سازماني از ضرورتهاي لازم براي بقا و كسب مزيت رقابتي به شمار ميرود. پژوهشها نشان ميدهد كه فراموشي سازماني در فرآيند يادگيري سازماني نقش قابل توجهي دارد. فراموشي سازماني، توانايي حذف دانش منسوخ و ناكارآمد است و بخش مهمي از پويايي دانش در سازمان ها محسوب مي شود. با توجه به اين امر، شناسايي عوامل اثرگذار بر فراموشي سازماني اهميت دوچندان مي يابد. بنابراين پژوهش حاضر به بررسي تاثير سبك رهبري خدمتگزار بر فراموشي سازماني هدفمند و ناآگاهانه ميپردازد. فرضيهها در ميان تمامي كاركنان شهرداري ناحيه شش منطقه يك تهران، مورد آزمون قرار گرفت. ابزار اصلي جمعآوري داده، پرسشنامه بود و دادهها بر مبناي مدلسازي معادلات ساختاري تحليل شد. نتايج حاكي از آن است كه رهبري خدمتگزار فرآيند فراموشي هدفمند را تسهيل مي كند و بر فراموشي سازماني ناآگاهانه اثر منفي دارد.

Today، the organizations face with the environments that the change is an integral feature of them; so organizational learning is a very important requirement for survival and competitive advantage. In this regard researches on organizational learning show that organizational forgetting is very important in learning process. So the identifying influential factors on organizational forgetting، is necessary. This paper studies the influence of leadership style on purposeful and unconscious process of organizational forgetting. The hypotheses have been tested in the Tehran Municipality region one. Questionnaire was the main instrument for gathering data. We analyze data based on Structural equation modeling. Results show that servant leadership facilitates the process of purposeful forgetting and has negative effect on unconscious process of organizational forgetting.