تاثير مديريت سايبرنتيك بر اعتماد سازماني با بررسي نقش تعاملي ادراك از عدالت

The Influence of Cybernetics Management on Organizational Trust through Investigating the Interactive Role of Sense of Justice (Text in Persian)

سازمان هاي امروزين ديگر فرصت هاي زماني سازمان هاي ديروز را ندارند؛ بنابراين همواره بايد با توسل به سرعت و مهارت، توانمندي هاي خود را به روز نگه دارند و در عرصه كنوني رقابت، يك گام جلوتر از ساير رقبا حركت كنند؛ براي اين منظور بايد در درون سازمان اعتماد در درجه بالايي وجود داشته باشد تا كاركنان با ايمان به يكديگر و در راستاي اتكا به هم گروهي را ايجاد كنند و سامان دهند كه پيشرو باشد. يكي از عوامل موثر بر اعتماد سازماني، مديريت سايبرنتيك است كه در اين مقاله موردبحث قرار گرفته است. در پژوهش حاضر تاثير مديريت سايبرنتيك بر اعتماد سازماني سنجيده شده است و به نظر مي رسد متغير «ادراك از عدالت» رابطه بين متغيرهاي «مديريت سايبرنتيك» و «اعتماد» را تحت تاثير قرار مي دهد و به عنوان متغير ميانجي عمل مي كند. جامعه آماري اين پژوهش «اداره كل آموزش وپرورش استان فارس» بود و بر اساس شاخص هاي تدوين شده، پرسشنامه پژوهش طراحي و در ميان اعضاي نمونه آماري شامل 250 نفر، توزيع شد. در اين پژوهش براي بررسي ابعاد متغيرهاي موردمطالعه و سنجش روايي سازه از تحليل عاملي تاييدي و براي آزمون فرضيه هاي پژوهشي از روش تحليل مسير و مدل معادلات ساختاري استفاده شد. يافته ها حاكي از آن است كه متغير مديريت سايبرنتيك به طور مستقيم بر ادراك از عدالت و اعتماد سازماني تاثيرگذار است؛ همچنين تاثيرگذاري مديريت سايبرنتيك به صورت غيرمستقيم و از طريق متغير تعديل كننده «ادراك از عدالت» بر «اعتماد» نيز تاييد شده است.

The purpose of this article is studying the influence of cybernetics management on organizational trust through investigating the interactive role of sense of justice. Cybernetics management seems to be one of the influential factors contributing to organizational trust. Furthermore، the influence of Cybernetics management on organizational trust is determined، and it seems that the intervening variable “sense of justice” affects the existing link between two following variables “Cybernetics management” and “trust”. In this research، the Education Organization of Fars province is considered as Population، and the questionnaire is designed on the basis of indexes. Then it was distributed among the sample consisting of 250 subjects. Moreover، for investigating the aspects of variables، the Factor and Confirmatory Analysis was applied. Also، testing the hypothesis was done on the basis of Path Analysis as well as Structural Equation Model. Findings suggests that Cybernetics management directly exacts its influence on sense of justice as well as organizational trust. Furthermore، its indirect influence by using modified variable “sense of justice” was confirmed.