بررسي تاثير رهبري اخلاقي بر رفتار سكوت و آواي كاركنان و عملكرد آن ها

Studying the effect of Ethical Leadership on Organizational Silence, Voice and Employee's Performance (Text in Persian)

ابراز نظر و ايده جز جدانشدني و ضروري تصميم هايي است كه افراد در محيط هاي كاري مي گيرند. وجود جو سازماني مناسب براي ابراز نظر نيز حياتي است؛ از اين رو بايد شرايطي در سازمان فراهم باشد كه كاركنان بتوانند به راحتي به ابراز نظر بپردازند و ايده هاي مفيد خود را براي حل مشكلات سازمان ابراز كنند. براي فراهم كردن چنين جو و شرايطي سبك رهبري مديران سازمان و نحوه برخورد آن ها بسيار تاثيرگذار است؛ ازاين رو در اين پژوهش به بررسي تاثيرات رهبري اخلاقي بر سكوت و آواي سازماني و عملكرد كاركنان پرداخته مي شود. ابتدا متغيرهاي يادشده تشريح و در ادامه با توجه به مرور مباني نظري موضوع، فرضيه هاي مناسب مطرح مي شوند. داده هاي موردنياز براي بررسي فرضيه ها از ميان كاركنان «دانشگاه گيلان» جمع آوري شد و براي تحليل داده ها، روش هاي تحليل عاملي اكتشافي و تاييدي به كار رفت. با توجه به تحليل هاي اكتشافي انجام گرفته ابعاد آواي نوع دوستانه، آواي تدافعي و آواي مطيع به عنوان ابعاد آواي سازماني و ابعاد سكوت مطيع، سكوت دفاعي، سكوت نوع دوستانه و سكوت فرصت طلبانه به عنوان ابعاد سكوت سازماني شناخته شد؛ سپس فرضيه هاي اصلي و فرعي موردبررسي قرار گرفت. نتايج نشان دهنده تاثيرگذاري رهبري اخلاقي بر سكوت و آواي سازماني است؛ همچنين با توجه به فرضيه هاي پژوهش به بررسي تاثيرات سكوت و آواي سازماني بر عملكرد پرداخته شد كه تاثيرگذاري سكوت و آواي سازماني نيز بر عملكرد كاركنان نيز به اثبات رسيد.

Employees' opinions and ideas are valuable sources for managers’ decision making. Thus، the proper conditions should be provided in organization so that employees could easily express their views and provide their useful ideas for solving organization problems. To create this situation، we should identify influencing factors. Therefore، this paper examines the relationships between ethical leadership، organizational voice، silence and employees’ performance. First، these variables are described and in the following، hypotheses are presented according to the literature. To explore hypotheses، data were collected from university of Guilan employees using questionnaires. For data analysis we used exploratory and confirmatory factor analysis. According to exploratory factor analysis، prosocial، defensive and acquiescent voice were identified as dimensions of organizational voice and prosocial، defensive and acquiescent silence were identified as dimensions of organizational silence. The results confirm the influence of ethical leadership on organizational silence and voice and the influence of organizational silence and voice on employee performance.