ارزيابي كيفيت آموزش در حيطه تمركز بر نيروي كار: مدل ايراني مديريت كيفيت آموزش

Education Quality Assessment in the Field of Focus on Workforce: Iranian Education Quality Management (IEQM) Model

مقدمه: مدل ايراني مديريت كيفيت آموزش (IEQM) ** ابزاري براي ارزيابي دانشگاه است كه بازنگري منظم، سيستماتيك و جامع از فعاليت‌هاي دانشگاه‌ها را فراهم مي‌سازد. اين مطالعه با هدف ارزيابي كيفيت آموزش در حيطه تمركز بر نيروي كار بر اساس مدل ايراني مديريت كيفيت آموزش در دانشگاه علوم پزشكي مشهد انجام شد. روش‌ها: در اين مطالعه توصيفي- مقطعي، 150 نفر از اساتيد و كاركنان دانشكده‌هاي دانشگاه علوم پزشكي مشهد در سال 1393 به صورت طبقه‌اي و تصادفي ساده مورد مطالعه قرار گرفتند. داده‌هاي مورد نياز به وسيله پرسشنامه مدل ايراني مديريت كيفيت آموزش وزارت بهداشت و درمان پس از تاييد روايي و پايايي، جمع‌آوري شد. گزينه‌هاي موجود براي انتخاب شامل طيف ليكرت 5 نمره­اي بود. داده­ها با استفاده از آمار توصيفي و آزمون‌هاي آناليز واريانس يك طرفه و تي مستقل در سطح معناداري 05/0 تحليل شد. نتايج: در مجموع، 125 پرسشنامه تحليل شد. بالاترين ميانگين نمره مربوط به دانشكده بهداشت و پايين‌ترين مربوط ميانگين نمره به دانشكده پرستاري به دست آمد. بهترين نمره مربوط به حيطه شرايط محيط كار (82/0±82/2) و بدترين نمره مربوط به حيطه توانمند‌سازي كاركنان (73/0±65/2) به دست آمد. به طور كلي نمره حيطه تمركز بر نيروي كار برابر با 55 درصد امتياز از 85 امتياز اين حيطه محاسبه شد.ميانگين نمره اين حيطه با تحصيلات (5/0p=) و جنسيت افراد مورد پژوهش (6/0p=) و در بين دانشكده‌هاي مورد مطالعه (6/0p=) رابطه معناداري وجود نداشت. نتيجه‌گيري: وضعيت دانشگاه علوم پزشكي مشهد در حيطه تمركز بر نيروي كاري در حد متوسط به دست آمد. طبق بررسي‌ها شرايط محيط كاري از ديد اعضا دانشكده‌ها تقريبا مناسب اما توجه به توانمندسازي كاركنان در دانشكده اولويت است.

Introduction: IEQM Model is a tool for evaluating universities that provides regular, systematic and comprehensive review of university activities. The aim of this study was to evaluate the quality of education in the field of focus on workforce based on IEQM model in Mashhad University of Medical Sciences. Methods: This descriptive cross-sectional study was performed on 150 faculty members and employees of Mashhad University of Medical Sciences in 2014. Subjects were selected through stratified random sampling. Data were collected using Ministry of Health’s IEQM model 5-point Likert scale questionnaire whose validity and reliability were confirmed. The data were analyzed by means of descriptive statistics, one-way ANOVA and independent t-test at the significance level of 0.05. Results: A total of 125 questionnaires were analyzed. The highest and lowest means scores were related to faculties of health and nursing respectively. The best and worst scores were related to the fields of working conditions (82.82±2.0) and employees’ empowerment (65.73±2.0). In general, the score of focus on workforce was 55% of the total points (85). The mean score of this field was not significantly related to education (p=0.5), gender (p=0.6) and the faculties under study (p=0.6). Conclusion: The status of Mashhad University of Medical Sciences in the field of focus on workforce was at an average level. Results indicated that the working condition was almost appropriate from the perspective of faculty members but employees’ empowerment in the faculties was a priority.