رابطه سرسختي، ويژگي‌هاي شخصيتي و سبك‌هاي مقابله‌اي با رضايت شغلي پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي شهر تبريز

The Relationship Between Hardiness, Personality Traits and Coping Styles with Occupational Satisfaction Among the Nurses of Governmental Hospitals in Tabriz

مقدمه: هدف از انجام اين پژوهش، تعيين رابطه سرسختي، ويژگي‌هاي شخصيتي و سبك‌هاي مقابله‌اي با رضايت شغلي پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي تبريز بوده است. روش كار: پژوهش حاضر توصيفي- همبستگي و جامعه آماري آن 320 نفر از پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي تبريز بودند كه به روش نمونه-گيري تصادفي چند مرحله‌اي انتخاب شده و به 4 پرسش‌نامه رضايت شغلي، ويژگي شخصيت نئو، سرسختي و مقابله با موقعيت تنيدگي‌زا پاسخ دادند. در نهايت داده‌هاي پژوهش با نرم‌افزار SPSS نسخه 16 تجزيه‌و‌تحليل شد. يافته‌ها: نتايج پژوهش نشان داد رضايت شغلي با روان‌نژندگرايي رابطه منفي و معني‌دار و با انعطاف‌پذيري، باوجدان بودن و برون‌گرايي رابطه مثبت و معني‌دار دارد. بين رضايت شغلي با دلپذير بودن رابطه معنا‌داري به دست نيامد. سبك‌ مقابله‌اي مسئله‌مدار با رضايت شغلي رابطه مثبت و سبك مقابله‌اي هيجان‌مدار و اجتنابي با رضايت شغلي رابطه منفي داشتند. مؤلفه‌هاي سرسختي هم با رضايت شغلي رابطه مثبت و معني‌داري داشت. همچنين رگرسيون چند متغيري نشان داد از بين متغير‌هاي پيش‌بين، فقط متغير‌هاي روان‌نژندگرايي، انعطاف‌پذيري و باوجدان بودن قادر به پيش‌بيني رضايت شغلي پرستاران هستند. از بين سبك‌هاي مقابله‌اي، متغير‌هاي پيش‌بين بر رضايت شغلي سبك مسئله‌مدار و اجتنابي مؤثر بودند. هر سه مؤلفه سرسختي، رضايت شغلي پرستاران را پيشبيني كرد. نتيجه‌گيري: نتايج پژوهش نشان داد دو بعد انعطاف‌پذيري و روان‌نژندگرايي در رضايت شغلي پرستاران نقش پيش‌بيني‌كنندگي دارد؛ بنابراين ممكن است در گزينش كاركنان علاوه بر ارزيابي‌هاي استعداد و توانايي‌هاي عمومي به اين دو بعد شخصيت هم بهاي بيشتري داده شود.

Introduction: The purpose of this study is to determine the relationship between hardiness, personality traits and coping styles with job satisfaction among nurses in state hospitals in Tabriz. Methods:This is a descriptive- correlational study and the statistical population is consisted of nurses working in Tabriz hospitals. The sample consisted of 320 people selected by multi-stage random sampling who responded to four questionnaires: job satisfaction, neo personality, hardiness and coping with the stressful situation. The questionnaires were analyzed by SPSS 16. Results: The results of this study showed that job satisfaction and neuroticism have a negative and meaningful relationship. On the other side, job satisfaction has a positive and meaningful relationship with flexibility, conscientiousness and extraversion. There is no meaningful relationship between pleasure and job satisfaction. Also a positive relationship exists between the problem-oriented coping style and pleasure. There is a negative relation between the emotional-avoidance, coping styles and avoidance with the job satisfaction. Hardiness components had a positive and meaningful relationship with job satisfaction. Also, multivariate regression showed that among predictor variables only the psychoanalytic, flexibility and conscientious variables were able to predict the job satisfaction of nurses. Among the coping styles, the problem-based and avoidance style pre-emptive variables on job satisfaction were effective. All three hardiness components were able to predict the job satisfaction of nurses. Conclusion: The results showed that two dimensions of flexibility and neuroticism had a predictive role in the job satisfaction of nurses. According to the results, in addition to evaluating the public talents and abilities in employee selection, these two dimensions of personality may be more noteworthy.