چكيده فارسي :
پژوهش حاضر با هدف ارائۀ الگوي رهبري خدمتگزار در آموزش عالي(دانشگاه ايلام) انجام شده است. روش: روش تحقيق پژوهش حاضر از نوع تحقيقات آميختۀ اكتشافي است. از نظر هدف، كاربردي بوده و براي گردآوري داده‌ها از روش ميداني استفاده شده است. ابزار گردآوري داده‌ها، مصاحبه و پرسشنامه بود. جامعۀ آماري تحقيق حاضر، دانشگاه ايلام است. تعداد نمونۀ آماري به ترتيب براي بخش كيفي، هشت نفر و براي بخش دلفي، 20 نفر از خبرگان آموزش عالي بودند كه به صورت غير تصادفي و گلوله‌برفي انتخاب شدند. يافته‌ها: تجزيه و تحليل يافته‌هاي بخش دلفي با آزمونهاي آماري ميانگين، انحراف معيار و ضريب هماهنگي كندال انجام شد. يافته‌ها نشان داد كه ابعاد خدمتگزاري، صلاحيت رهبر خدمتگزار، پيامدهاي رهبري خدمتگزار، اعتماد، انسان‌گرايي، تواضع و فروتني، تعهد، نوع‌دوستي و آينده‌نگري، الگوي رهبري خدمتگزار با رويكرد اسلامي در آموزش عالي را شكل مي‌دهند. نتيجه‌گيري: بر اساس يافته‌هاي پژوهش مي‌توان نتيجه گرفت كه نهادينه‌سازي سبك رهبري خدمتگزار، پيامدهاي فردي و سازماني مختلفي مانند بصيرت‌بخشي، رشد معنوي و شخصيتي كاركنان، وحدت‌بخشي، توانمندسازي، بهبود ارتباطات سازماني و فراهم كردن برنامه‌هاي آموزشي را براي كاركنان به همراه دارد.
چكيده لاتين :
In order to achieve this goal, one of the best styles can be
Servant Leadership. This study aims to present a model of Servant
Leadership in higher education (University of Ilam). Method: The
research is exploratory mixed method research in the categories of
applied research and field method is used for data collection. Data is
collected by tools interviews and questionnaires. The Statistical
population of this research was chosen from the higher education
(universities of Ilam), the number of statistical sample for the qualitative
section were 8 and for the Delphi section were 20 experts of higher
education that were selected by snowball sampling and non-random
sampling. Results: The analysis of Delphi section was conducted by
statistical tests including mean, standard deviation and Kendall's
coefficient. Results revealed that following dimensions make up an
Islamic approach: serving, servant leadership competencies, outcomes
of servant leadership, trust, humanism, humility, commitment, altruism
and forecasting model of servant leadership in higher education.
Conclusion: Based on research findings, it can be concluded that the
Institutionalizing of the service leadership style has various personal
and organizational consequences such as insight, spiritual and
personality development of employees, Unifying, empowerment, and
improvement of organizational communication and provision of training
programs for employees.
